课程大纲：

项目谈判技巧课程

课程背景：
在项目管理中，各种资源短缺、公司支持不足、团队配合欠佳、工作理念差异、客户要求混乱、技术工作与管理工作方法矛盾……这些都是工作常态。管理技巧当然是很好的解决途径，但并不是所有问题都可以通过管理技巧解决，也许谈判技巧是个好选择。
不同于销售谈判，项目谈判很少出现一锥子买卖，无论说得多好，后期执行和信任培养仍旧对谈判收效起决定影响。项目谈判更注重长期合作，更注重赢得信任，信任才是合作的坚实基础。
在《项目谈判技巧》课程中，我们不设模式，没有具体原则，通过一轮轮的模拟谈判，我们将不约而同亲身将各种谈判技巧演绎一遍，通过场内所有人的讨论探索，共同发现最简捷有效的项目谈判技巧，一切课程精华都来自我们的共同合作，每一次总结都将形成我们日后参用的强大工具，通过两天的课程，你将迅速成为拥有全局视角的项目谈判高手。

课程收益：
● 帮助学员树立每个项目管理者必要的谈判观念
● 引导学员从模拟演练中掌握赢得各方支持和帮助的技能
● 增进项目团队在谈判过程中的团队意识
● 提升学员辨识谈判角色的认知能力
● 学习各项目谈判进程应起到的作用和原理
● 帮助学员探索有效项目谈判的核心原则
● 帮助企业客观评价自身管理机制及团队长短板

课程对象：项目经理、企业高管、技术负责人、其他项目团队成员

课程大纲
引导活动：众志成城
一、了解项目
1、时限
2、独特
3、循序渐进
二、教练辅导：项目谈判核心问题
1、要什么？
2、为什么要？
3、有什么代价？

第一轮：初入谈判场
案例分享：华尔街IPO
头脑风暴：确认谈判目标（现场确定谈判主题）
模拟谈判（5ⅹ2轮）
一、引导技术：360°评价
1、优势团队
2、劣势团队
3、团队影响
4、有待调整
二、全员分析：“透明性分析”
1、优势来源
2、劣势来源
3、团队支持
4、个人支持
三、模拟总结
1、优势谈判的特质
2、劣势谈判的特质
四、项目谈判知识引导
1、项目谈判三要素
1）主体
2）客体
3）目标
2、项目谈判四原则
1）客观性
2）互惠性
3）选择性
4）独立性
五、项目团队变更

第二轮：进阶谈判
案例分享：买菜
谈判目标：上一轮目标升级
模拟谈判（5ⅹ2轮）
一、引导技术：360°评价
1、优势团队
2、劣势团队
3、团队影响
4、有待调整
二、全员分析：“透明性分析”
1、优势来源
2、劣势来源
3、团队支持
4、个人支持
三、模拟总结
1、优势谈判的特质
2、劣势谈判的特质
四、项目谈判知识引导
1、团队风格
1）强势型
2）妥协型
3）逻辑型
4）感性型
2、团队分工
1）负责人
2）协调人
3）技术者
4）评判者
五、项目团队变更

第三轮：战略谈判
案例分享：WTO
谈判目标：上一轮情境变化
模拟谈判（5ⅹ2轮）
一、引导技术：360°评价
1、优势团队
2、劣势团队
3、团队影响
4、有待调整
二、全员分析：“透明性分析”
1、优势来源
2、劣势来源
3、团队支持
4、个人支持
三、模拟总结
1、优势谈判的特质
2、劣势谈判的特质
四、项目谈判知识引导
1、项目谈判进程
1）开场
2）询价
3）交锋
4）收尾
2、项目谈判策略
1）主体分析
2）条件设计
3）补偿措施
五、项目团队变更
互动引导：
1、项目谈判*目标
2、项目谈判必杀技

收尾：课程总结
1、重点回顾
2、课后任务
3、结束语

项目谈判技巧课程