高韬简介：

高韬，就是高韬
神经品牌学家、客服学家

我的使命 ： 让品牌更神圣
我的宣言 ： teach different (译：高韬之讲)
我的个性 ： 专精、独异（山羊精神，INTJ人格）
工程师7年、创意总监7年、传媒文宣5年、咨询顾问5年、撰稿人28年、为师25年

价值中国*影响力百强专家
IBA国际品牌协会评审委员会顾问
AIVCI*国际职业认证协会特约讲师
中国管理创新研究院（市场创新专家委员会）高级研究员
众多纸媒网媒主笔、专栏作家、特约撰稿人和采访专家
WBSA世界策划师联合会中国区理事会理事
2000年中华广告网华夏优秀广告人
《国际品牌观察》杂志专栏作家
国家银河培训工程特约讲师
经济观察报前驻上海记者
福布斯中国研究院研究员
中国诚信品牌50强讲师
品牌中国产业联盟专家
苹果公司长期追逐者
师董会专家导师
先锋派课代表
自我实现者
自为的人

曾在以下报刊发表文章67篇：《中国经营报》《经济观察报》《中国文化报》《医药经济报》《医药导报》《广告导报》《华盛顿邮报》《国际广告》《中国广告》《广告人》《动脑》（台湾）《新营销》《销售与市场》《国际公关》《广告大观》《现代营销》《市场周刊》《中国品牌》《品牌真言》《智囊》《成功营销》《商界领袖》《广告直通车》《21世纪广告》《营销学苑》《品牌世界》《IT经理人商业周刊》《证券日报》《发现》《医学美学美容(财智)》《休闲农业与美丽乡村》《中国乡镇企业》《今日广告》《现代企业文化》《中国报业》《国际品牌观察》......
文章涉及主要品牌：宝洁、IBMtihinkpad、玛氏mms\'、大众帕萨特、英特尔、罗氏力度伸、雀巢咖啡、黄箭、养生堂、米其林、普利斯通、M-ZONE、富士胶卷、佳能、惠普、摩托罗拉、联想、耐克、阿迪达斯、*C、北京晚报、可口可乐天与地矿物质水、可口可乐天与地茶、力波啤酒、通用汽车雪佛兰、尊尼获加、李维斯、苹果、特斯拉等。
曾咨询服务的组织或项目：贝克啤酒、钟楼啤酒、中国吴桥国际杂技节、三鹿、石家庄日报、燕赵晚报、博雅庄园、上城......
曾授课的主要组织：清华大学、北京大学、浙江大学、同济大学UBI比利时联合商学院、武汉大学、华南理工大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、山东大学、西南交通大学、大连海事大学、中国民航管理干部学院……
北京首都机场、北京大兴机场、上海浦东机场、上海虹桥机场、云南机场集团、西双版纳机场、贵州机场集团、黑龙江机场集团、西部机场集团、福州长乐机场......
广东移动、广州移动、广西移动、广东电信、广州电信、浙江电信、惠州电信、中山电信、西藏阿里电信…...
国家电网、中国邮政、福利彩票、上海市品牌战略工程、国家银河培训工程、马自达汽车、沈阳市场监督局、平顶山工商联、民生药业、涪陵榨菜、科大讯飞、湖南中烟、岳阳纸业、上海金山石化物流、威胜集团、成都置信实业、香港瑞安地产、水米田教育集团、兴业银行（上海）、华为（采而未购）、招商银行95555、宝武钢铁……及众多名企学员参训的公开课。

·杰出课程：
1.品牌的品牌（3天）
2.服务的服务（4天）
3.文案的文案（3天）
4.创新的创新（3天）
5.简化的简化（1天）

以及，nps、ces、fvr、csr

高韬课程：

1. 品牌的品牌/三天
2. 服务的服务/三天
3. 文案的文案/三天
4. 创新的创新/三天
5. 简皆有利（企业简化策略）/一天
6. 客服忠诚改善（nps、ces）/一天
7. 快而简的省力服务（ces、fvr）/一天
8. 在乎是企业社会责任最强驱动力（csr）/一天

代表客户：

曾授课的主要组织：清华大学、北京大学、浙江大学、同济大学UBI比利时联合商学院、武汉大学、华南理工大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、山东大学、西南交通大学、大连海事大学、中国民航管理干部学院……
北京首都机场、北京大兴机场、上海浦东机场、上海虹桥机场、云南机场集团、西双版纳机场、贵州机场集团、黑龙江机场集团、西部机场集团、福州长乐机场......
广东移动、广州移动、广西移动、广东电信、广州电信、浙江电信、惠州电信、中山电信、西藏阿里电信…...
国家电网、中国邮政、福利彩票、上海市品牌战略工程、国家银河培训工程、马自达汽车、沈阳市场监督局、平顶山工商联、民生药业、涪陵榨菜、科大讯飞、湖南中烟、岳阳纸业、上海金山石化物流、威胜集团、成都置信实业、香港瑞安地产、水米田教育集团、兴业银行（上海）、华为（采而未购）、招商银行95555、宝武钢铁……及众多名企学员参训的公开课。

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