荣膺“2007中国十大员工职业化专家 ” 称号
“2009年荣获全球500强华人讲师”称号
2010上海世博会联合国千年发展目标公益主题活动礼仪总监
2010凤凰卫视中华*环球大赛特聘导师
2012国际空姐推介大赛特聘首席顾问专家
国家二级心理咨询师
十四年专职客户服务、行为礼仪规范培训导师
五年匈牙利德布勒森文化产业集团商业行为总监
北京广播学院播音表演专业毕业
清华大学国家CIMS培训中心特约讲师
华南理工大学特约讲师
*领导特质分析PDP专业咨询
课程特点:培训风格风趣、幽默、活泼,善于挖掘及调动学员内在的潜力及主动性,激励式的教学方法,并配有大量案例,所授课程广受企业界的好评。
《女性魅力》
《商务礼仪》
《电话礼仪》
《自我管理》
《行政文秘职业化》
《优质客户服务》
《电话销售技巧》
《时间/压力管理》
《有效的沟通技巧》
《员工职业化培训》
《一线员工服务技巧训练》
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