楼燕简介：

2000年毕业于安徽财经大学
2004~2006年，
就职于泰康人寿江苏分公司
2006~2016年，
就职于平安产险江苏分公司
2016年至今，
任纽西兰康源贸易有限公司总经理
从业经历
历任世界500强企业专职讲师、培训部负责人、客服部负责人；
曾多次受邀于大型企业讲授企业指定的定制化课程，好评无数;
拥有10年的团队管理经验，能够将经典的管理理论和工作中的管理实战有效结合；
拥有13年企业人才培养经验，善于捕捉各层级的培训需求；
拥有15年的内训课程研发经验和授课经验，力求“学以致用”；

就职期间：
1）为企业搭建了2000+位各层级员工的培养体系，增设了产险的新员工培养体系、潜质人才培养体系和兼职讲师培养体系。
2）创立了“产品课堂”、“职业素养论坛”等系列讲座，在企业倡导了“人人都是分享者”的知识共享理念。
3）在培训部任职期间，研发了多门职业素养课程，其中，研发的电话营销课程《想清楚，做正确，说明白》拥有逾万名学员，该课程更是深受奔驰利星行、一汽奥迪和骏宝车行等平安产险战略合作伙伴的欢迎，并受奔驰利星行总部邀请，在全国各大利星行进行了多次巡回讲授。
4）在客服部任职期间，搭建了车险的“新服务体系”，强化“服销一体”的大客服理念，革新了部分传统的服务理念。
2016年至今定居新西兰，现任新西兰康源贸易有限公司总经理。

楼燕课程：

《越来越火的领导力》《从专业人才到管理人才的蜕变》
《团队建设：同心，协力》
《步入职场：开启校招新员工的职业化》
《骨干的铸造：高绩效人士的七个习惯》
《打开脑洞：从创新服务看营销策略》

代表客户：

中国人寿，平安银行，中国工商银行，中国邮政，华泰证券、农业发展银行，一汽奥迪，一汽大众，利星行，惠通嘉华，杭州骏宝行，东风本田等。

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