【专业资质】
六年雅致国际素质教育集团 副总经理/专业讲师
两年万科地产 项目经理
高端商务会所投资人兼运营总监
江淮汽车/吉利汽车国际车展 培训讲师
国家电网职业素养类 培训讲师
NMClabs职业素养类 特约讲师
2011年中华*培训训练营 特约讲师
一汽集团营销精英训练营 特约讲师
【授课风格】
有多年工作经验并结合自己实业经营创业经验,可以紧密结合企业员工的实际情况,使培训生动、实用、有效。方法灵活多样,具有很好的实效性,课程轻松活泼,亲和力互动性强;内容包括情景模拟、*实践、实用工具和自测练习等,符合成人学习规律与习惯,尤为值得一提的是其课程中包含大量应用步骤、技巧,可供学员在实际工作中得以借鉴,为易学易用、即学即用的。
职业素养技巧类:
《员工职业化修炼》
《高效沟通技巧》
《国际商务礼仪》
《品位修养提升》
《时间管理与压力缓解》
客户服务类:
《一线服务人员——投其所好客户服务技巧》
《客户服务中心(呼叫中心)客户满意度提升》
智慧女性篇:
《魅力女人面面精彩》
国家电网、五矿集团、北京供电局、新世界地产、北京燕宝汽车、一汽集团、光大银行中信银行、上海浦东发展银行、银河证券、建设银行河北分行、建设银行陕西分行、建设银行哈尔滨分行、建设银行平凉分行、建设银行内蒙省行、建设银行北京分行,中国银行中山分行、中国银行宁波分行、中国银行石家庄分行、中国银行邯郸分行、中国银行廊坊分行、中国银行唐山分行、中国银行开封分行,、工商银行石家庄分行、济南工商银行、工商银行北京分行、工商银行大同省分行、工商银行河北省分行营业部、工商银行秦皇岛分行、工商银行唐山分行、工商银行邯郸分行、工商银行潍坊分行,、河南省新乡农业银行、丹东农业银行、农业银行北京分行,农业银行佛山分行;农业银行中信银行总行;招商银行昆明分行,北京银行;中国交通银行深圳分行、交通银行大连分行、交通银行天津分行康佳集团、金蝶软件、北京欧艾科技、新泊家地产、阳光壹佰、城建集团、天鸿嘉城地产集团、中国寰球工程公司、中国移动、北京电信、华三通信技术、中联煤层气公司、大众汽车、中国互联网、北京移动、紫光软件、HRA外企人力资源协会等
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