王颖简介：

【专业资质】
* ACI认证协会注册高级国际礼仪培训师
日本JACP 高级服务礼仪咨询培训师
教育部 CAEA 认证高级礼仪培训师
【从业经历】
培训讲师9年经验， 国内外认证高级礼仪培训师资质。
曾担任全球500强某知名航空公司乘务教员，有14年的飞行经验，培养空乘1000余名，具有丰富销售行业、服务行业培训经验，为客户从企划到培训实、施全程量身定制“接待指导、服务理念培养、制作员工手册等
【擅长领域】
系列礼仪培训、系列商务形象塑造提升培训
【授课风格】
课程脉络清晰，课程内容极其丰满，案例丰富，旁征博引，内容深入浅出，培训效果显著，深受学员好评！
通过理论讲解及现场演示等互动活动，帮助学员提升服务综合素质，内外兼修！
情景模拟、角色扮演、视频短片等多种教学方法，结合生动案例，寓教于乐，深入浅出，使学员轻松愉快地掌握所学知识！
气质优雅，极具亲和力，专业的视角，结合企业情况做出适合企业的方案，充分的保证培训效果。

王颖课程：

《以礼服人—用细节加速成功》 《高品质的餐桌礼仪》
《从五感到无感-打造亲和精细高端服务》 《商务接待与拜访礼仪》
《从A到A+的职场礼仪》 《魅力职场形象打造》
《以礼为政— 公务员政务礼仪》 《知性为美 以礼服人》
《抓住形象的红利“美妆+美装”课堂》 《超实用商务礼仪20讲》
《赢在体验时代-- 服务效能提升》 《品牌植入与服务演绎》

代表客户：

【部分授课记录】
招商银行河南省分行《从五感到无感--打造高端服务五部曲》
郑州沐恩塑造整形美容医院《品牌植入与服务演绎》
广州地铁集团《塑造服务职业素养 服务创新开发》
天津水务集团 《客户服务礼仪与客户投诉应对技巧》
辽宁宝莱能源有限公司《礼赢营销》
中国信息通讯研究院《职场礼仪--用细节加速成功》
万科地产《抓住形象的红利--打造职场新形象》
河南机场集团 《 善言胜金-客诉处理技巧》
海马集团开封分公司《植入性商务礼仪》
郑州高铁客运段 《赢在体验时代-- 服务效能提升》
河南沁善沁美美业集团 《以礼服人 知性为美》
【服务客户】
市政单位：国网河南电力公司、河南省交通厅、河南省物资储备局、郑州地税局、郑州自来水公司、郑州市质量监督局、中国国药集团周口分公司、郑州市中级人民法院、登封市人民法院、郑州移民管理局、郑州市教育局幼教中心、郑州黄河河务局、郑州市中级人民法院、郑州市二七市场监督局、郑州市工商局经开局分局、中国能源建设集团、广西电力设计研究院、中国电建、连云港港口集团、国家电网、湖北华电襄阳培训中心、电科院27所、电力勘探研究院
金融行业：中国银行、招商银行河南省分行、新华保险、河南省新乡农业银行、石家庄国家开发银行、丹东农业银行、密云农商行、沈阳盛京银行、中信证券、北京阳光保险、建设银行、工商银行、交通银行
销售行业：河南宝视达眼镜连锁公司、万科集团、中鑫之宝汽销售维修公司、河南空港跨境电商集团、河北邯郸美业有限公司、融创集团、合众房地产、洛阳世纪英豪健康集团
医疗行业：河南省人民医院国际诊疗中心、郑州市第四附属医院、郑州万安妇产医院、河南梨花雨整形医院、河南华领整形美容医院、周口市第一院、商丘市第一人民医院、郑州东济堂国医院、河南张仲景药业集团、河南整形医院
教育行业：中国民航管理学院、北京中航天使教育集团、郑州航空学院、郑州信息统计技术学院、郑州东区艺术小学、郑州东区实验小学、郑州港区教育局、郑州经贸职业学院、河南信息统计职业技术学院
交通运输服务行业：中国首都机场要课保障部、中国南方航公司南客舱部、郑州客运段高铁乘务队、北京地铁、广州市交通公司
旅游行业：河南省中国旅行社集团有限公司、河南省古灵山风景区、郑州市黄河风景区名胜区

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