王琨简介：

王琨，男， 天津大学工程硕士，华北水电大学工程管理专业学士，中国房地产业协会房地产专业培训客座教授,住建部首批认定注册物业管理师，北京首批物业管理行业专家、PMP，现为北京恒基XX管理咨询公司物业管理事务所高级培训师、管理咨询师，多家培训机构注册物业管理师、房地产经济师、一级建造师培训老师。
工作简历：1997年起从事设备管理工作。曾就职于亚细亚五彩购物广场、*康年国际酒店集团、香港屋宇公司、中体奥林匹克花园管理公司、珠江投资公司、北京新基础投资公司等知名企业，拥有丰富的地产公司、物业公司组建、架构设置、岗位制度、管理团队建设、ISO运作、物业项目接管验收、项目创优、管理方案的制作、招投标等工作经验，独立编写有北京市项目负责人取证培训教材（实务），著有《论激励员工的技巧》、《路在何方-太极物业走势初探》 、《物业公司如何避税》、《论服务营销》 。《物业前期介入之我见》 、《如何解决收费难题》、《注册物业管理师考试技巧之我见》、《客户满意度测评方法技巧》、《工程造价管理在物业行业的应用》、《风水布局在应天花园建筑中的应用》、《物业管理师考试落幕后的思考》等作品

王琨课程：

《企业竞争力提升实务》、《物业行业5S现场管理实战技法训练》《精益管理实务》、《6S管理实务》、《班组长现场管理训练营》、《目视化管理实务》、《标准作业实务》、《现场管理与改善》、《生产流程优化》、《零缺陷管理》、《TPM管理》、《低成本高效现场管理》等
物业秩序维护人员（安防人员）培训纲要 物业优质服务与客户群体需求的把握
物业团队执行力与管理秘诀 物业管理中的服务意识和服务技巧
物业管理职业形象与服务礼仪 物业管理项目经理培训
物业管理客户服务培训大纲 《物业管理客户服务》
物业管理服务心理学》 物业管理服务流程与应用
物业服务过程中的风险防范与危机应对 物业保安服务培训纲要
旅游景区物业管理培训大纲 打破自我保障和自我服务的传统后勤部门格局
办公楼物业管理 办公楼管理与服务的要求

代表客户：

大力教育、优路教育、太奇教育、青宇机构、乾元智博、恒基管理咨询公司、华泰永安公司、晟宫培训、尚德机构（上海）、北京神舟天辰物业、亿城物业、顺宇物业、方正物业、鼎嘉恒房地产、爱房建筑、中加恒业房地产、红炫房地产、金牡丹投资公司、同观地产、新基础投资公司、门头沟区委党校、门头沟电大、永城市眼科医院、河南远征职业投资公司、商丘应天置业投资公司、世欧地产

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