张少辉简介：

-北京大学工商管理硕士
-曾任某细分行业龙头企业 总经理助理、董事会秘书
-某星级景区度假酒店执行董事
-中国移动某市级公司集团客户服务部经理
-从论证到有关部委审批完成某全国健康养老体系搭建
-完成某支付公司的论证报批和筹建并担任董事
【个人简介】
张老师20年企业营销服务规划及高层管理实践经验、曾在数个行业有从0到1创设企业的经验，而且跨行业操盘多家企业全国市场的营销服务体系创建，兼具一线实战和全局操盘经验。独创的客户流失预测矩阵，为运营商精准服务客户提供了可靠的量化模型。
-对欧洲、日本养老产业实地调研，形成中国养老产业发展论证内参报告，完成某全国健康养老体系报批和搭建；
-操盘完成第一款中外合作票种——基诺彩票在国内落地，构建了品牌体系、营销体系和服务体系，其经验被彩票行业广泛借鉴；
-最早论证和探索实践彩票营销渠道兼营模式，成为彩票新零售的最早雏形；
-辅导数家家通信运营商设计客户忠诚度建设方案，使客户维护成本降低超过50%，客户流失率降低20%以上；
-针对通信行业设计的客户流失预测矩阵，实现*判断每一项费用及营销政策对客户流失造成的影响以及流失概率；
-辅导数家电子商务企业，通过营销和服务培训及体系导入，创造了辅导企业年收入增长数倍的业绩；
-主导完成多个部级调研和论证方案，对行业政策制定起到关键作用。
张老师管理学科班出身，理论上博涉专攻，具有国企、民企、合资、以及各种规模企业的从业背景，将各种管理理论针对性转化为各类企业极具可操性的落地方案，并与企业管理实践结合提炼出适合中国国情的管理思想精华，构建出简明实用的管理体系。为所服务企业提升管理绩效往往达到立竿见影的效果。
张老师现致力现代企业管理思想提炼、重构和传播，帮助企业全面提升、突破发展瓶颈、实现可持续成长，为中国经济和社会发展，以及提升综合国力贡献力所能及的力量！
【授课风格】
张老师学识渊博、逻辑性强，采取引导式授课，与学员互动多、控场能力强，课程体系严谨专业、案例新颖、深入浅出、落地性强，老师配合度高，且感染力和责任心强。

张少辉课程：

《服务营销，新经济时代企业的营销重器》
《互联网生态下的市场营销新思维》
《建立营销思想体系，打造营销思维模式》
《数字化时代，营销该怎么做？》
《万物互联时代，企业该如何精准高效营销》
《新基建背景下运营商市场战略部署与开拓》
《新零售时代彩票行业营销创新》

代表客户：

中国移动、中国联通、中国电信、中国福利彩票、福泰庄园、宇通客车、中彩在线、中彩宝

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