李文德简介：

国家注册咨询师、EMBA、北师大心理学发展与教育研究生*授证分析师、《培训》杂志编委、多家企业培训顾问拥有在管理咨询业10年的工作经历

核心能力方向：1、培训管理体系的研究与咨询²企业培训体系设计²课程体系设计（管理者培训体系、新员工培训体系、营业厅培训体系、呼叫中心培训体系）²课程开发流程和开发方法²培训评估与培训成果转化体系设计²内部培训师培养与管理
培训体系设计与课程开发项目客户²中国惠普经销商大学：培训体系建设顾问、系列课程开发、内部讲师培训等项目²联想电脑公司：年度培训计划咨询、《联想新经理基础管理技能》版权课程开发及讲师培训项目²TCL电脑公司：《亿家家专卖店店经理培训》、《亿家家专卖店店员服务技巧》版权课程开发及讲师培训项目²神州数码公司：《中层管理人员管理技能》版权课程开发及讲师培训项目²河南移动公司：《移动1860中心话务员能力提升》培训体系设计暨版权课程开发项目²郑州移动公司：《移动营业厅核心能力提升》培训评估体系设计暨版权课程²北京移动公司：《核心业务与服务课程》版权课程开发及培训师培训项目²中展集团：《尽责100％核心服务课程》版权课程开发及培训师培训²李宁公司：《销售培训大区专员能力标准设计及分级培养》项目

李文德课程：

1、 培训管理体系的研究与咨询; 企业培训体系设计; 课程体系设计（管理者培训体系、新员工培训体系、营业厅培训体系、呼叫中心培训体系）; 课程开发流程和开发方法; 培训评估与培训成果转化体系设计; 内部培训师培养与管理

代表客户：

IT行业：　　中国惠普--经销商大学技术讲师培训、代理商管理培训　　三星（中国）--全国人力资源经理培训项目、培训经理培训项目　　联想电脑--全国培训主管培训项目、中基层管理人员培训项目、基础管理培训　　神州数码--内部管理和技术培训师培训项目、售前工程师培训项目、系列管理技能培训、代理商整体培训解决方案项目　　方正科技--代理商总经理培训项目　　清华同方--系列管理技能培训项目、服务管理培训项目　　实达电脑--系列管理技能培训项目、售前工程师培训项目、新员工基础技能培训　　TCL电脑科技--系列管理技能培训项目、内部培训师培训项目　　沈阳东软--项目经理辅导技能轮训　　ANSYS--全国售前工程师轮训　　清华紫光--渠道代理商培训　　启明星辰、方正奥德、中文之星、连邦软件　　通信行业：　　摩托罗拉--售前工程师专业呈现技能培训轮训项目（含掌中万维网）　　大唐电信--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目、服务技能培训项目、内部培训师培训项目、售前工程师轮训项目　　东方通信--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目　　首信科技--系列管理技能培训项目、员工基础职业技能培训项目　　中兴通信--研究院员工职业化训练项目　　深圳天音--课程开发技术培训　　电信运营商：　　中国移动--全国培训经理培训项目　　河南移动--培训师培训、1860培训体系建设咨询、郑州公司营业厅核心服务和销售课程开发、绩效管理培训、新任主管轮训、班组长轮训　　北京移动--培训师系列培训、业务和服务课程开发、售前培训、　　辽宁移动--中层经理和基层主管培训　　贵州移动--培训师培训　　安徽移动--培训师培训　　中国铁通集团--全国各省培训主任培训管理体系建设轮训　　贵阳电信--中层经理培训　　国有大型企业：　　国家电网--省公司培训处长和培训中心主任培训管理体系轮训　　山东电力集团--地市公司培训专员培训管理培训　　大唐发电集团--区域公司、总部培训管理体系建设培训　　中展集团--核心服务课程开发及推广　　中国航空工业第二集团--全国厂级培训主任培训管理体系培训　　汽车行业：　　江铃汽车--中高层经理管理技能轮训项目、销售经理培训项目　　郑州宇通客车--中高层经理系列管理技能培训项目、课程开发辅导　　其它：　　李宁公司--全国销售培训专员认证及能力发展项目　　桂林三金药业、解放军三零二医院、中国中医研究院、正大天晴制药等……

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