张燕鸿简介：

长年从事终端和基层人员个人素质、心态建设、客户服务、终端销售等方面的实战培训，涉及的领域：电力、通讯、银行、服饰，对企业基层人员工作状况中所面临的问题和解决方法有自己的体会与见解。

张燕鸿课程：

《企业培训师TTT》 《零售终端体系搭建》《积极心态的力量》 《做一名激励高手》《营业厅人员服务礼仪》《营业厅客户服务》《培养人的艺术》

代表客户：

-电力：北京市电力公司、北京电力客户服务中心、朝阳供电公司、丰台供电公司、上海市电力公司、福建漳州供电局、河北任丘电业局、贵州福泉供电局、广西梧州供电局、云南宣威供电局、山东日照供电公司、山东聊城供电公司……

-通讯：中国移动（新疆）公司、中国移动（龙游）公司、中国联通（唐山）公司、诺基亚（中国）投资有限公司、索尼爱立信（中国）股份有限公司、联想集团、河北恒信移动商务股份有限公司、中移鼎讯通讯有限公司……

-服饰：丹麦哥本哈根皮草学院、西单大悦城、鄂尔多斯男装、九牧王男装、奥康鞋业集团、杭州金狐狸、左岸男装、广佳国际（贝蒂/史努比）中国公司、巴拉巴拉童装、维格娜丝……

-银行：中国银行、中国农业银行……

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