8年以上的国际知名汽车厂家及经销商的培训管理及培训实施经验,任多家培训咨询公司特约培训师及顾问。多年海外工作经验和生活经验,熟谙东西方礼仪文化,全面系统地接受过国际商务礼仪的各项培训,长期受到世界优秀企业的企业文化熏陶。尤其擅长针对商务人士及汽车销售从业人员设计职业化提升课程,致力于通过提升企业员工的形象、沟通能力等提升客户满意度及企业形象。
课程特点:亲和力强,课程内容紧密结合企业员工的实际工作情况,使培训实用、有效。课程结合自身经历运用大量案例,结合多种现代化教学方式,能充分调动培训现场气氛,寓教于乐,课程操作性强,形成了特有的授课风格。
《商务礼仪》、《职业经理人商务魅力提升》、《汽车销售与服务礼仪》、《卓越的汽车客户沟通》、《高效的沟通技巧》、《汽车客户满意度提升》
上海大众经销商、一汽丰田经销商、中国工商银行、宝马经销商、吉利集团、万科物业、智行基金、尖峰集团、浙江广厦集团、横店集团、义乌商贸城、浪莎集团、梦娜袜业、花园工贸等。
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