一、个人资质:
中国人民大学管理学博士
清华大学特聘讲师
和君集团合伙人
北京市政府质量奖评审组长
国家注册高级审核员
先后出版《卓越运营》等多部专著,颠覆了现行的运营管理学科。
二、培训经历
1.在清华大学、中国矿业大学等高校开讲《互联网时代商业模式创新》;
2.为中石油、红日药业、景芝酒业等多家企业提供内训《卓越绩效模式的运营管理》;
三、咨询经历
1995年至今,已为数百家企业提供国际认证、管理咨询、管理培训服务,其中:
1.安阳电力公司质量/环境/职业健康安全管理体系整合,获2003年度全国电力企业创新成果奖;
2.京粮集团内控体系建设,获得北京市第二十三届管理创新成果一等奖;
3.岳阳市自来水公司管理提升咨询,其中绩效薪酬方案在职代会全票通过,试运行大半年后降低产销差率三个百分点,创造管理效益近五百万元。
四、学术成就
1.论文:《运营管理学科需要重新构建》被收录《中国企业管理理论与实践文集》(经济管理出版社,2010年12月);
2.论文:《当前企业多重管理体系一体化中存在的问题及解决之道》获中国合格评定国家认可委员会2008年度优秀论文奖;
3.专著:《卓越运营》(清华大学出版社,2013年12月),为帮助企业创新商业模式、强化统筹运营、实现卓越绩效,提出了企业组织流程的顶层设计方法,以优化组织结构、厘清流程关系、解决“两张皮”现象;总结出“纵、横、内、外”等方面的运营管理方法,能有效规避“大公司病”;
4.博士论文:《企业流程体系的规范研究》,对过程方法、管理的系统方法进行了专门研究,提出了企业组织结构、流程体系的诊断优化和顶层设计方法,为重新构建运营管理学科奠定了理论基础;
5.专著:《国际标准认证管理体系文件简约化》(清华大学出版社,2003年5月),针对国际标准认证中普遍存在的两张皮现象、提出了系统的解决方法并成功应用于实践;
1、《互联网时代商业模式创新到落地》
2、《运营模式设计》
3、《互联网+运营管理》
4、《互联网+执行力》
5、《互联网+阿米巴》
6、《流程再造与组织设计》
7、《互联网营销》
8、《构建企业特色的流程制度体系》
一、烟草行业
常德卷烟厂
湖南中烟公司
红塔集团
二、食品行业
燕京啤酒集团(该项目获得北京质量奖)
北京粮食集团(该项目获得北京市第二十三届管理创新一等奖)
北京稻香村食品有限公司(该项目获得北京质量奖)
北京红星股份有限公司
山东景芝酒业集团
三、电力行业
河南安阳电力公司(该项目获得2003年度全国电力企业管理创新奖)
河南济源电力公司
四、建筑行业
北京城建集团
北京城乡建筑集团
中建一局
中建三局
五、房地产行业
万科集团
北京城建开发公司
六、建材行业
冀东集团北京总公司
北京混凝土有限公司
七、商业
浙江商源有限公司
北京当代商城(该项目获得北京质量奖)
北京甘家口商场(该项目获得北京质量奖)
八、制造业
北京星海钢琴有限公司
湖南新宇金属制品有限公司
深圳海日升电器制品有限公司
安阳优创杆塔有限公司
九、传媒出版行业
中电传媒集团
清华大学出版社
十、电子行业
北京利亚德电子科技有限公司(该项目获得北京质量奖提名)
十一、水务行业
湘潭水务公司
岳阳自来水公司
十二、服务业
北京精正兴监理有限公司
北方物业管理有限公司
十三、医药行业
红日药业(上市公司)
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