全员营销的课程
一、全员全程营销概述
1、 房地产企业营销的三个阶段
（1）产品
（2）物业服务
（3）客户体验
2、 为什么要提出全员营销
（1）外部市场营销环境要求
（2）内部管理提升
企业市场营销管理培训
一、概述
1、流程目的及适用范围
2、定义
3、流程关系
4、一级流程
4.1营销管理流程
5、二级流程
5.1《销售计划编写规范》
5.2《客户积累流程》
5.3《开盘流
房地产客户服务管理
【课程概要】
房地产客户服务管理非常重要，在房地产企业的运作过程中，一方面要赚取利润，一
方面要赚取客户。客户服务管理不只是营销管理中的客户服务管理，是贯穿于整个的房
地产开发过程，包括产品服务、销售服务和物业服务。
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