客户投诉与危机处理技巧培训
课程对象:客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。 课程目的:让愤怒的投诉客户,“变诉为忠、转怒为喜” 课程大纲
联系电话:4000504030 24小时热线(微信): 13262638878(华东) 18311088860(华北) 13380305545(华南) 15821558037(华西) 服务投诉:13357915191
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