项目与项目管理培训
第一讲 项目与项目管理
1.项目的基本概念
2.项目管理的概念
3.项目管理的重要性
第二讲 项目管理的新发展
1.现代项目管理的创立过程
2.现代项目管理的发展趋势
3.项目管理流行的原因
店长管理经营培训
一、优秀店长的角色定位
1、店长是店铺成败的灵魂
2、店长必备的素质与条件
3、店长应具有的工作态度
4、店长应有的六大工作习惯
5、店长应修炼的管理能力
6、店长获得成功的八大定律
二、店长之店铺的经营
沟通方法与技巧培训
第一章、有效沟通的机理
一、沟通的定义及实质
是复杂而隐蔽的交谊舞
沟通是双赢的过程
二、沟通的四大目的
1、说明事物
2、表达情感
3、建立关系
4、进
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