厅堂管理---有效提升网点核心竞 

有效提升网点核心竞争力培训

课程大纲：
第一讲：厅堂管理人员角色定位、职责、工作流程
1、赢在大堂、大堂制胜
2、高效的一天如何开展？
营业前工作重点、技巧、流程
1.工作事项梳理
2.服务设施检查

课堂精彩呈现与互动控场 

课堂精彩呈现与互动控场培训

任务目标：
1、掌握有效开场、带动、干预等方法，能够快速拉近与学员心理距离，活跃课堂气氛，应对课堂突发事件；
2、使用原理分析、讲故事、打比方、举例子等方法，生动表达呈现课程内容；
3、能够根据课程特点，具备灵活使用

高端商务礼仪 

高端商务礼仪培训

课程大纲：
第一讲：个人职业形象之仪表礼仪
女士着装标准
女士仪容仪表七大自照
男士着装
白衬衫的魅力
男士仪容七大自照
练习：仪容仪表自检与互检

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