人货场新零售策略
销售心理学
门店销售
银行零售客户精准营销
课程背景:
精准营销就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。在当前银行“同行内卷竞争”升级,以及疫情造成的线下营销受阻的大背景下,精准营销可以有效降低银行的获客成本,实现人均营收和利润的双
银行发展趋势转型策略
课程背景:
互联网的发展影响了社会的方方面面,尤其是营销模式的转变。智能手机、金融应用的普及,倒逼零售银行向精细化、精准化、精益化和精美化发展。当前,传统银行营销模式已经开始步履维艰,线下比例急剧萎缩。银行亟需改变观念,充分利用市场现有营销工具,向线上拓展业务,从而保住存量客户,并且借机拓展增量客户。此外,我们也要认
客户心理分析与技巧
课程背景:
在银行业绩压力和同业竞争日趋激烈的背景下,理财经理面临了巨大的业绩和心理压力。首先,银行理财业务从增量市场,向存量市场开始过度,这意味着银行不可避免的将客户拓展任务从开拓市场,向守土市场进行转移;其次,产品的同质化日益严重,因此服务价值不断提高;再者,客户的专业程度不断提高,甚至出现了客户比执业多年的客户更
基金销售与定投营销
课程背景:
理财净值化时代的来临,基金销售行业一定会迎来新的机遇与挑战。首先,利率下行的时代,基金投资会面临更多的客户需求,尤其是那些历史上已经证明业绩不错的偏股型基金;其次,居民的风险承受能力也逐步增加,认识到基金对于资产配置的重要性,希望通过长期配置基金的方式来对抗通胀风险;再者,定投理念随着居民理财意识的提高,也
对公大客户营销
课程背景:
互联网经济的发展,以及银行业竞争的加剧,导致了对公大客户营销方式和思维的巨大转变。企业客户去网点的频率变少了、客户应用智能化发达了、对公业务柜台越来越少了、对公企业邀约越来越难了、互联网金融产品冲击越来越大、经济环境下行,宏观局势紧张、疫情导致的禁足事件时有发生等因素,使得对公大客户的营销从精细化,进一步向精准
财富管理及财富传承
课程背景:
进入2020年以来,黑天鹅事件频繁发生,利率曲线不断下移。存款利率从2012年最高接近4%,下降到目前的1、5%左右,使得理财产品的收益率直线下滑。受此影响,债市调整影响,固定收益类理财产品所投资的债券等资产价格下降,导致理财产品净值回撤。此外,房地产企业暴雷事件频发,理财产品甚至有可能暴雷。在刚性兑付可能
资产管理业务课程
课程背景:
随着市场利率的下降,互联网金融的发展和证券市场的火热,银行传统业务面临着极大的挑战。资产管理业务对于银行的未来发展而言至关重要,本课程以资产管理业务风险防范及大类资产配置、券商资管与银行理财子公司合作路径等角度出发,帮助学员理解银行资产管理业务的发展历程和现状、剖析资产管理业务风险规范解析以及资产管理下的大类
社群营销
银行客户心理学
保险公司的营销能力
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