质量成本分析与控制——公开课 

质量成本分析与控制

授课对象：
企业中层管理人员、质量管理人员 、财务管理人员等，及任何致力于提升质量或降低成本的人员。

课程背景：
质量成本控制是保证企业质量竞争优势的源泉，是促进企业以更低的质量成本提供比竞争者更多的资源、更规范的流程或更有效的价值链的基础。所以，只有

QFD品质功能展开——公开课 

品质功能展开课

课程背景：
质量功能展开(QFD)作为一种新产品开发的有效方法，是一种把顾客对产品的需求进行多层次的演绎分析，转化为产品的设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的质量工程工具，QFD立足于市场上顾客的实际需要，开展质量策划，确定设计指标体系，并提前揭示后

TQM全面质量管理和零缺陷质量管 

零缺陷全面质量管理

授课对象：
企业高层领导、中层领导、各部门骨干人员、以及对全面质量管理和零缺陷管理感兴趣的人士。

课程背景：
   21世纪，是质量大师朱兰先生预言的质量世纪，随着