心态管理培训
一、积极的心态
积极的人像太阳照到那里,那里亮。
消极的人像月亮,初一十五不一样。
1、没有失败只是暂时停止了成功。
2、没有放弃只是暂时停止了努力。
3、没有不可能只是暂时还没想出办法。
面对面实战销售培训
一:为什么同样是一套话术的内容,而不同的人去讲却会产生不一样的效果?
原因就是:在沟通的过程中我们沟通的话术和内容只占整个成交原因的7%,其它38%是你在沟通过程中的语音语调决定的,还有55%的成交原因是于你在整个沟通过程中的肢体语言决定的(这些肢体语
解除顾客的任何抗拒点培训
一、解除抗拒的程序及流程:
(1)预先提出(变缺点为优点,变被动为主动)
案例:顾客先生,很抱歉我不得不告诉您一个实情,当然您也应该做好一个心理准备:购买我们的产品,一率不打折,而且每件产品都特别的昂贵,我们只服务有钱人,因为一般人
管理系统培训
管理是高效做事的学问,管理是组织协调的能力,管理者靠手中的权利和制度来树立威信,而领导者是靠影响力和人格魅力来吸引追随者崇拜。领导者设计,管理者监督,员工执行。领导者做人,管理者做事。
有效管理的10张王牌:
1、制度:
制度是高
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