《礼赢商运》 

商务接待标准培训

课程背景
人无礼则不生， 事无礼则不成， 国无礼则不守。— — 孔子
在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。— — 莎士比亚
政府机关， 企事业单位， 经常会开展相互之间或者是对外的一些交流活  动， 那么这些活动呢， 就是双方展示各自形

高端会议接待礼仪 

接待管理流程培训

课程背景：
迎来送往、会议、接待是办公室工作的重要内容之一，也是体现办公室工作能力和水平的重要方面。办会、接待中的礼仪最直观的反映办公室工作人员的文明素质、办事效率在很大程度上也代表一个企业一个单位的形象。
《会议接待礼仪》  ，为管理企业定制的实战类会务礼仪与实操技巧课程， 通过学习与训练 ，让

电信从服务规范化到服务价值化 

树立服务品牌培训

课程背景：
电信服务商作为窗口行业出售的是服务—一种综合性、多层次、多方位地为客户提供最便捷、最准确、最优质的服务。随着电信服务商业务竞争的日益激烈，电信服务的涵义也愈加广泛，电信窗口服务水平的提高，不仅是现代电信营销服务策略的优选，更是树立窗口形象的重要任务。每一位员工的仪表风度、言谈举止等等都在公众中塑造

服务创造价值，礼仪提升品质 

服务提升品质培训

【培训对象】：
中层管理人员、接待服务及餐饮服务人员

【培训人数】：50——100人

【培训授课背景】：
  在服务争先，礼仪先行的时代背景下，我们坚信“一群人才能走得远”的信仰，专注于培养企业人才，提升每一位

赢在大堂--银行人员标准化服务强 

银行标准化服务培训

1)课程背景：
电子货币的普遍使用，使得网络银行的出现成为必然，对银行的生存和经营都造成了巨大的挑战，所以银行应更加注重服务致胜，在厅堂流量客户身上下功夫、制造厅堂流量的发生、打造营销触点，打破传统的服务思维，将一切可能与客户发生关系的点，统统做成高粘性服务“不干胶”。而在这个粘性打造的过程中，

《银行服务能力提升培训》 

银行服务能力培训

1)课程背景：
金融科技时代，银行业的竞争是科技的竞争，是服务能力的竞争、体验的竞争。在科技引领发展的时代背景下，商业银行纷纷以人工智能、区块链、云计算、大数据、5G等先进技术为手段，重新定位网点、创新产品、融合生态，推动数字化经营转型，深度延展金融服务边界，但银行是服务业的本质不会变，只有探索出一条“深耕厅

物业服务礼仪与沟通技巧 

服务与沟通的培训

课程背景：
物业管理是一个用时间来检验的行业 ，是一个和业主百万资产挂钩的行业 ，物业管理不是 简单的秩序维护员站岗 ，不是简单的保洁扫地 ，更不是地产的辅助 ，甚至也不是我们现在谈的 社区纠纷与最后一公里。而是通过服务达到业主的满意 ，提升物业费收缴率 ，为业主的物业增值。好的物业管理服务 ，最关键的是学会做业主的好保