打造微创企业专属新媒体平台。在当今这个快速变化的互联网环境中，从传播的角度上来讲，其实传统的老媒体的优势在不断的退减。越来越多的人在捕捉信息的时候，将关注点自动转移到了新媒体上。加上现在社交化的不断流行。公众号运营人员则成了公司运营发展的主力军之一。随着公众试点的转移，从老媒体转移到新媒体上，越来越催生了很多的新媒体平台和新媒体网站。这就出现了一个问题，在如此信息冗杂的网络环境中，有哪些信息是用户愿意去打开的呢？那又有哪些信息是用户真正去看的，能留住用户的呢？这里我们不妨打开自己的手机，看一下自己的微信，关注了有多少个公众号。我们每天经常去浏览的公众号又有多少呢？其实以我个人为例，我关注的是有396个公众号。我每天其实我每天观看的去打开的公众号只有15个左右。可以说这个打开率是非常的低了。

据数据显示，现在公众号的打开率在5%到10%，甚至会出现越来越低的趋势。可以说这个数据是非常的恐怖了。作为一个旁观者，我们去打开去关注一个公众号，可以说是非常的简单。作为另外一方，我们如果是一个新媒体运营去关注一个公众号，去运营一个公众号。面对这么低的打开率，如何突围呢？

接下来我将从公众号的定位类型、运营的技巧、内容的打磨，以及公众号吸粉引流的方法。这五个方面给大家讲解如何打造企业的公众平台。

接下来第一部分定位不对，努力白费。其实就我自己个人而言，我认为无论我们在做任何事情之前，都应该对自己有一个明确的定位。只有我们定位准确了，才能保证在正确的方向下进行下一步的活动。我们在进行新媒体工作的时候也是如此。我们要对自己的运营活动有一个清晰的定位，清晰的认知，才能保证我们在之后的运营过程中不迷茫。首先我们要做的是找准定位。如何找准定位呢？我们要知道我们的公众号是用于什么方向的，是用于干什么的，它是用于企业内部管理，还是用于传播价值资讯？或者是用于深度客户服务，每一个公众号它的方向不同，策略自然也会不同。弄清楚这一点之后，我们就要对我们的目标群体进行一个定位。在进行目标群体定位时，我们需要做两件事情。第一件事情就是了解我们的目标群体是谁。第二件事情就是清楚我们目标群体的主要特征在这里可以分三步走。第一步是收集用户信息，收集大量的用户信息。第二步就是进行用户分类。我们根据我们所收集到的这些用户信息，根据它属性的不同进行一个分类。哪些是我们的潜在用户，哪些是我们的长期用户，哪些是我们的活跃用户，哪些又是购买能力很强的用户呢？我们要做到心中有数。第二步完成之路就要开始进行。第三步实现定位，对我们所有的用户进行一个全方位的画像解析，包括他的性别、年龄、收入、爱好。以及他对手机的依赖程度等，我们都要有一个清晰的认知。这是关于目标群体的定位。当然我们要对自己的产品服务特色进行一个明确的定位，就要对自己的产品特征、产业特色有针对性的进行一个产品服务特色定位。以上就是我们公众号运营的第一步，定位也是必不可少的一步。它是我们所有运营工作的前提和基础。我们一定要记住，我们只有有了这一步，才有后续的一系列的活动。

第二部分的内容，根据需要选择类型。在公众号的家族成员中，其实它是有三个公众号类型。第一个是服务号，第二个是订阅号，第三个是企业号。当然这三个公众号类型之间，它们也存在着相同，也存在着不同的功能区别。服务号服务号主要是用于一些以顾客为导向，为顾客提供服务的一些行业。比如说是银行、商场，那订阅号订阅号是我们运用最为广泛的一种方式。订阅号主要是运用于媒体、个人以及订阅者之间的一种渠道，它用于双方更好一种沟通和互动。企业号呢企业号是主要用于内部管理的一种公众号类型，它用于企业内部及企业上下游的一种管理，用于连接员工、合作伙伴以及内部的系统和应用。它将所有的企业管理实现了互联网化。以上是公众号的三个类型，当然它也有不同的功能与服务区分。三个公众号有哪一些不同的功能展示。我们在运营公众号的时候，也要根据这个不同的功能区分选择适合自己的公众号进行运营。这是第二部分公众号的类型。

第三部分运营技巧，先知先觉。我们要想做好一个公众号运营，就一定要掌握几个实用的运营技巧。在这里我也为大家分享四个方面的运营技巧。第一个是做好平台定位。做好平台定位就是对我们所处的行业，我们的目标对象做一个明确的定位。这个之前已经有讲过，就不做过多说明了。第二点是掌握推广方法。以前我们总说酒香不怕巷子深，但现在酒多了，酒香也多了，已经不是酒香不怕巷子深的时代了。即使我们内容做的多好，平台做的多棒，如果我们不懂得运营推广，那么有可能是竹篮打水一场空。所以我们一定要学会几个推广的技巧。让我们看一下第三点，维护好与粉丝的关系。粉丝是公众平台盈利的根本，所以我们一定要维护好与粉丝的关系。像一些比较成功的公众平台，他就建立了平台和粉丝良好的一种沟通和互动，这样就增加了用户的粘性。所以说我们一定要维护好与粉丝的关系，这是非常重要的一点。第四个做好对手分析。其实我们无论是在做产品，做市场，我们都要有一个对手分析，对一些比较优秀的平台，一些好的平台，看看他们的优势在哪里，然后吸取他们的优势，适时适量的运用到自己的平台上，形成自己的竞争优势。还要进一步挖掘自己自身的优势，把自身的优势做的更好。以上四点就是我运总结的几个运营技巧。当然说起来简单，做起来，还是需要大家在实际的操作过程中不断的去磨合，不断的去探索，不断的去优化。以上就是我对运营技巧的阐释。