小微企业往往关注人的因素会比较多，在管理中提炼出一个方法论。就是在管事中学会管人，把管理设成了四步，把这四个步骤做好，既完成了目标，同时又管理了人才。
动作一，设目标。是指阶段性目标、部门目标、岗位员工工作目标，这些都需要落实到责任人身上，所以事与人就建立了链接
动作二，抓流程。要设计关键的动作，给予可操作的方法，在执行中需要尊重的标准。在抓流程的过程中，就训练了人才。
动作三，看数据。要设置关键的指标，上下看、左右看，用数据去做决策，看数据的过程，规避了人的主观拍脑门的决策方式。
动作四，盯复盘。要从目标到结果的过程，做的好、待提升，分别是什么？进行总结与归纳，规划出下一步的计划。在盯复盘的过程中，需要不断的去萃取经验来帮助他，巩固优势，发扬擅长点。
所以在管理中不要刻意的去关注人的因素，也不要有太多感性的烦恼。尤其在小微企业，不要刻意的去调整员工情绪上的问题，心情上的问题，反而要把很多事情落到实处，给员工目标，帮助他梳理流程，通过这个过程看数据的结果，透过数据我们进行复盘，把事情的结果落到实处，同时在这个过程中，提升所有人才的工作能力。
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