产品仅仅只是拿来与消费者发生关系的工具,他们的目的很明确,主播要的不是你的眼前的这点钱,他们要的是你的人。这也正是我们常常谈到的,如何实现顾客的终身价值,管理好消费者的全生命周期。所以说把最后一个环节做好,消费者的复购才有可能实现。
或许你会觉得现在人人都在做短视频创业,短视频创业也太简单了。但实际上你真的这么考虑这个问题,你一定没有接触过这个行业。以前我们做生意每天都要跟消费者谈判,自从做了自媒体,自从做了短视频,你会发现你的谈判筹码就是你对消费者每次做的承诺。简单点说,谈判筹码就是你自己的人设。只要有一次欺骗,只要有一次消费者的不认可,那么该账号以及主播的人设就会崩塌。这跟以前不一样,在一个行业里面玩不转了,换一个行业,在一个城市呆不下去了,换一个城市。但是今天你在线上,只要你做了自媒体,只要你是公众人物,你就没有选择权,你永远都没有离开的那一天。他不允许你犯错误,因此每一个自媒体人不仅要对自己的公司负责,还要对自己的言行德行负责。
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