一个好的产品往往决定着企业的未来,那么怎么样才能做出好的产品呢?这三个角色非常的重要,那么究竟是哪三个角色呢?首先第一个是产品经理,第二个是研发经理,第三个是运营经理。
首先是产品经理,他会有一个想法,有一个需求他想要去做一款产品,然后他会就把这个想法会告诉了研发。而研发人员将会使用最快的方法和速度,把这个产品,把它给真正的做出来,做出来以后,把产品交给了运营部门。运营部门会透过各种方式来鼓励用户做出一些积极的试用和反馈,从中去发现一些潜在的没有被满足的一些需求。从中也可以发现,原先我们所想的一些需求,可能是一些错误的需求。所以从这些用户的反馈当中,运营部门会提取关键的信息,把这些信息反馈给产品经理。产品经理会把这些信息做一些整理和思考,通过思考搜寻、整理、总结之后,从而会启动下一个循环,再做一次相应的修改和迭代,所以这就是一个产品开发的重要的闭环。这个闭环上面如果它的速度越快,那么产品创新的速度就会越快。所以要做好一个好产品,这三个角色就变得尤为重要。在这三者当中,其中的重要的关键节点是什么呢?是我们需要在用户的高频行为上需要做出持续的投入,也就是说我们需要去关注用户的高频行为。
我们举个例子来说明一下到底是怎样的,比如说在公园里面的主道的旁边有一条小路,管理员发现很多游客都想走这条小路。为了让这些游客不走这条小路,走主干道,所以就是在小路的必经之处呢,就放了一个栅栏,放了一个栏杆。好,接下来我们来看一下,如果用上面所讲的产品思维的方式,用户思维的方式,我们会怎样来做重新的设计。首先我们第一步可能会先请一些游客代表来公园来玩一玩,走一走。他们在走的过程中,我们会去观察这些用户他们行走的路径。比如说他们是如何走的,他们是怎么走向洗手间的等等。再接下来,等到有足够多的用户采出了足够多的痕迹之后,我们就可以把这些已经被认可的路径,用一些鹅卵石,把一些地砖铺的漂漂亮亮的,而且做好防水,做好防滑,做得更加的精美。这样公园的路径就这样就出来了,所以这就是我们可以用产品思维,用户思维来做的设计的方式和方法。所以其中的关键点是什么呢?我们一定要关注用户的行为习惯。因为你只有关注到用户的思维,才能够真正的去减少栅栏的数量。所以如果要做出个产品,我们要做的不是加法,而是要做减法,只有做减法才产品才会越做越好。
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