有一位企业客户给我打电话，说老师，我们这三个月的经营很难，员工这个月的工资可能都发不出来了，能不能把我们的咨询费给我们打个半价呢？我听了这句话，其实我就笑了。我首先的回答是，王总，您不用担心费用的问题。您觉得我们对您的企业成长是不是有价值和帮助？他说帮助很大，所以我还不想停止合作。于是我接着说，那好，没关系，大家现在都不容易，接下来三个月咱们先不考虑钱的事儿，等公司缓过来再说，但是咱们的辅导和团队的服务还是正常的。再然后我就表达了我自己的意见，关于服务的价格其实是不能打折的，因为我们的投入与价值均不能打折，我愿意继续服务，是因为我觉得我们的价值对企业的当下是有帮助的，而且是不可替代的，我们愿意陪伴企业度过这段最艰难的时刻。
通过这件事儿，我也在想一个问题，中小微企业往往把价格和价值紧密的联系在一起，这是一种非常错误的观念。价格只是现实市场成交的价位，而价值是这个项目实质本身它所带来的价值，价格可以根据阶段进行涨幅，而真正的价值却是不可替代的。中小微企业老板们，一定要把咱们的产品和服务思维建立在价值的基础上，至于价格，咱们只要找到愿意付出我们所要求的收费标准的客户就可以了。
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