电子商务平台是一个为企业提供网上交易洽谈服务的平台，旨在助力企业发展业务。随着网上商家无序发展，造成资源浪费和重复建设的问题，同时商家业务发展较为初级，很多业务以浏览为主，无法充分利用互联网的时空优势。建立一个业务发展框架系统显得尤为重要，它能规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障和网上支付机制，实现资源共享，推动真正的电子商务发展。

企业电子商务平台的建设不仅代表着现实社会向网络社会的转型，更为广大网上商家及客户提供符合中国国情的电子商务生存环境和商业运作空间。此平台不仅能够实现初级网上购物的目标，还能在Internet上构建安全和易于扩展的业务框架体系，支持B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）等多种应用模式，促进电子商务在中国的发展。

电子商务平台作为一个网络平台载体，通过互联网展示、宣传或销售自身产品，已经越来越普及。电子商务平台还通过另一种途径——互联网营销，让用户以更多方式了解、认知或购买商品。此平台尤其助力中小企业或个人实现自主创业和独立营销，快速盈利，且成本较低。它也能为已拥有电子商务平台的用户提供更专业的解决方案。电子商务的发展需要多方共同参与和奋斗，特点如下：

1. 更广阔的环境：人们不受时间、空间的限制，随时随地都可以进行网上交易。跨越时空的限制让我们在特定时间内接触到更多客户，提供了更广阔的发展环境。

2. 更广阔的市场：网上世界让商家面对全球消费者，而消费者则能在全球任何一家商家购物。商家可以挑战不同地域、不同类型的买家客户群，收集丰富的买家信息进行数据分析。

3. 快速流通和低廉价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，降低了成本，实现了真正的产-供-销一体化，节约了资源，减少了生产浪费。

主要分类包括：

1. B2C平台：仍然是很多企业*的网上销售平台，如天猫、京东等。

2. 独立商城：凭借商城系统打造含有*域名的独立网店，其好处在于*域名、自有品牌、企业形象、节约成本、自主管理等。

3. C2C平台：虽然趋势已不如前，但仍可以尝试如淘宝等平台。

4. CPS平台：因其零风险成为主流推广模式之一。

5. O2O平台：因其高性价比受到用户青睐。

6. 银行网上商城：随着电子商务的普及和用户需求的增强，银行网上商城也逐步成熟，为商家提供了展示和销售产品的平台。

7. 运营商平台：各运营商都有自己的商城平台，由于通信业务的硬性需求，这些平台具有重要的战略意义。

8. 第三方电子商务：中小企业可通过第三方平台开展电子商务，如阿里巴巴等。这些平台应具备专业化、服务功能强、公用性和公平性等特点。

关于中小企业发展电子商务的现状与前景方面，据统计数据显示中小企业电子商务交易额持续增长。虽然中小企业在电子商务发展方面存在一些技术、支付、安全等方面的不足，但其应用电子商务的潜力巨大，具有决策管理优势、组织优势等。国家也颁布多项政策文件支持企业电子商务的发展。中小企业电子商务的发展前景广阔。中小企业电子商务的成长面临诸多挑战与机遇。

从管理视角来看，许多中小企业对电子商务的概念存在认知偏差，这在一定程度上制约了其发展。在基础设施方面，由于资金和认知的局限性，中小企业的信息化程度尚有提升空间。从执行力角度来看，人员素质的普遍不高、物流水平的滞后以及售后服务水平的不完善等问题均待解决。

针对整个社会政治经济的大环境，问题也颇具挑战性。其中，相关法律法规的不健全、信用和支付体制的缺失，以及消费者消费观念的转变等因素都对中小企业电子商务的发展提出了更高的要求。

电子商务的强大功能不可忽视。它不仅能够实现网上交易和管理，还具有广告宣传、在线展会、虚拟展会、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递等多项功能。

在广告宣传方面，电子商务能够借助企业的Web服务器和客户的浏览，在互联网上发布各类商业信息。这种方式的成本低廉，却能提供丰富的商品信息给顾客。而咨询洽谈方面，可通过非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来交流市场和商品信息，进一步的需求还可以利用网上的白板会议来交流即时的图形信息。

网上订购环节可以借助Web中的邮件交互传送实现，系统会回复确认信息以保障订购信息的收悉。至于网上支付环节，它是电子商务完整过程中的重要环节，可以通过信用卡帐号进行支付，直接采用电子支付手段将省去交易中许多人员的开销。而电子账户则是由电子金融支持的，包括取款、贷款、结算、汇款、投资理财等服务。

对于零售银行业务而言，它涵盖了存取款、贷款、结算、汇款、投资理财等全面的金融服务，主要服务于个人、家庭和中小企业。其中，融资是狭义上为企业筹集资金的行为和过程，而从广义上讲，金融是货币资金的融通，是当事人在金融市场上筹集或出借资金的行为。

谈及业务系统，它是组织或企业为实现业务目标而构建的一套完整系统。其核心组成部分包括业务流程管理、信息系统、组织结构和人员与培训。这些部分相互作用，共同构建了一个能够满足客户需求、实现企业可持续发展和竞争优势的完整业务系统。

中小企业在电子商务领域虽然面临诸多挑战，但只要不断改进和优化其业务系统，便能抓住机遇，实现更大的发展。