1)把握信息的能力,信息就是市场。在市场营销过程中，谁赢在时间的前面，谁必将夺得市场。我们只有及时、精准地捕捉信息，并快速地作出反应，抢占先机，才能更好地把握机遇，抓住商机，赢得竞争的胜利。
2)“商”谈能力,“商”即：商业和商量。从商业的角度来理解“商”谈能力，我们每次拜访客户的目的就是要客户多打款多提货。要达到此目的，我们务必增加拜访客户的次数和提高“商”谈能力。因此，我们要总结行业信息、公司经营信息，区域市场动态等，以丰富与客户“商”谈的内容。从商量的角度理解“商”谈能力，我们要当好客户的顾问角色。
3)资源的利用能力,资源包括政策资源、终端建设资源、人力资源以及各渠道资源。比如：人力资源包括总经理、各个销售支持部门人员等；公司高层的拜访可以提高客户的信心，同时也可更方便地解决工作中的困难。
4)客情关系发展能力,我们要发展与客户的关系，不仅需要保障好客户的利益，更要为客户创造期望外的利益。这需要我们具备优秀的业务能力。
5)与公司各部门沟通、合作能力,科学利用团队的力量，多沟通，会赢得更多的支持与配合。我们倘若没有充分与公司销售支持部门的沟通和了解各个部门的工作流程，必然会浪费很多市场开拓宝贵时间，甚至错失良机。
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