1. 从平凡到卓越的转变

1.2 责任重于能力

1.3 钢铁般的执行力

1.4 带着感恩的心去工作

1.5 自我管理与成长

1.6 成为企业中的优秀员工

1.7 结果导向的工作态度

1.8 狼性团队训练

2. 技能培训课程

2.1 陌生客户的拜访技巧

2.2 电话营销的制胜法宝

2.3 精准推广策略

2.4 达成交易的*技巧

2.5 金牌服务标准

2.6 魅力演讲的技巧

2.7 客户跟进的实战方法

2.8 网络营销策略

3. 管理培训课程

3.1 卓越领导力的培养

3.2 团队建设的优秀范例

3.3 果断授权的艺术

3.4 有效沟通的技巧

3.5 高效激励的管理手段

3.6 人力资源的全方位管理

3.7 目标管理与绩效评估的实施

3.8 中层领导力的培养

3.9 企业主管激励方法

3.10 高绩效营销团队的构建策略

4. 综合训练计划：心态篇、技能篇与管理篇的融合风暴

4.1 心态风潮与思维变革

4.2 技能大比拼

4.3 管理模式的探索之旅

5. “5S”活动实践指导及重要性阐释

5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）活动的核心价值与应用意义。安全、销售、标准化、客户满意及节约这五大效益，皆源于5S活动的持续推进。该活动源自日本，强调全员参与的自我管理原则，旨在为企业创造一个整洁、安全、高效的工作环境。通过实施5S，企业可避免安全事故，提高产品质量，提升工作效率，并降低生产成本。5S活动是现代企业文明生产的重要组成部分。

开展“5S”活动的原则与要点：

一）自我管理与素养提升：倡导员工自我管理，依靠自身力量创造一个良好的工作环境。通过实践，培养员工的素养和习惯，使他们在工作中更加严谨、细致、高效。

二）勤俭节约的企业文化：倡导资源循环利用，珍惜企业资源，反对浪费。对于无用之物，要仔细甄别，能再利用的尽量再利用，以减少企业成本。

三）持之以恒的执行力：5S活动不是一时的运动，而是需要长期坚持的持续改进过程。企业应将5S活动纳入日常管理，建立检查、评比和考核机制，确保活动持续有效地进行下去。要不断优化5S活动的内容和形式，以适应企业发展的需要。通过PDCA循环（计划、执行、检查、行动），不断提高企业的5S水平。

扩展阅读：

企业在实施“5S”活动时，应遵循一定的原则和方法。要坚持自我管理的原则，激发员工的积极性和创造力。要勤俭办厂，注重资源的合理利用和节约。要持之以恒地推进“5S”活动在企业的落地实施需要企业的全员参与和共同努力企业领导要重视并支持“5S”活动的开展并为之提供必要的资源和保障让员工认识到“5S”活动的重要性并积极参与其同为企业的文明生产和可持续发展贡献力量”。

每年招募优秀大学毕业生已成为各大企业争夺人才的常规手段。如何让这些新鲜血液融入企业并为企业发展贡献力量，成为企业面临的重要课题。海尔作为知名企业，其新员工培训方式堪称典范。海尔的新员工培训可以概括为四步：心态调整、畅所欲言、培养归属感和树立职业心。

第一步是心态调整。新员工初入企业，面对陌生环境会有各种顾虑和疑虑。海尔首先会肯定待遇和条件，让新人放心。随后通过新老大学生见面会、高层领导面对面沟通等方式，解决他们的疑问，正视企业内部存在的问题，让员工认识到没有问题的企业是不存在的，关键在于认清问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题。让员工心态平稳，不走极端。

第二步是畅所欲言。员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了。这时应该鼓励他们说出自己的想法，无论是否合理。让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法。海尔为此开设“绿色通道”，使员工的想法能够第一时间反映上来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，给予物质和精神奖励。

第三步是培养归属感。让员工敢于说话是一大喜事，但还需要帮助他们转变思想，培养归属感。让新员工不再把自己当作企业的“外人”。海尔的文化和员工关怀都给了新员工一种强烈的归属感。领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步，从军训时的酸梅汤到中秋团聚，从祝福找到对象到统一过生日，都让新员工感受到家的温暖。

第四步是树立职业心。当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。海尔对新员工的培训除了导入培训，还有一系列的实习培训，目的是让员工成为海尔健康的一员，与企业同呼吸、共命运。通过树立典型的形式，积极引导员工为企业分忧，想办法解决问题。

大学毕业生是新进入社会的群体，公司初期的培训方式对于他们来说格外重要。管理者应结合公司实际情况，采取有效技巧和方法，让员工体验、表现，使培训工作成为员工的主动行为。海尔的新员工培训方式值得其他企业借鉴和学习。