杭州时代光华企业管理培训课程大纲聚焦于互联网时代企业管理的新模式。课程探讨了新商业文明时代的管理本质与创新,以及管理面临的新挑战和突破。企业发展中的阴阳合一观念,以及系统观管理的重要性被强调。课程还指出了经营管理中全方位断层现象的体现与凸显,包括人文、能源、人才、管理、教育等各个领域的断层。
接着,课程进入了规模管理与价值管理分析的深度探讨。它详细阐述了企业可持续发展的步骤:首先做稳求利,然后做强做大,每一步都要精细发展。课程强调以人为本的现代企业管理理念,从人性的角度出发,提高效率。对于人才梯队建设、优胜劣汰、选育用留等方面也有详细的讲解。
课程还涵盖了管理的角色认知和素养、管理的执行等方面。优秀企业“管理者”的角色定位被详细阐述,包括业务带头、业务技能辅导、下属心态建设等。管理者素质基础如IQ+EO+AQ也被强调,成功始于修行。对于新经理人的职业素养和实战技能也有深入的探讨。
关于怎样做好企业管理者和团队的管理者,一个好的领导者首先要注重做人,因为做人是一辈子的事。管理者需要严格管理以提高质量,加强现场管理和战略管理。在运用刚性管理的还需要运用柔性管理,为企业创造和谐融洽的氛围。对于团队管理者来说,了解团队成员的需求和动机,建立互信关系,设定明确目标并鼓励团队创新是成功的关键。
从古至今,“领导”往往被视为拥有“权力”的角色。作为领导者,首要任务是明确自己手中的权力结构,包括职位权、威望权和专长权。其中,职位权是组织赋予的,就像“半张纸飘下来的”任命书;而威望权和专长权则需要领导者通过自身的修行和不断的学习提升来获得。
俗话说“金无足赤,人无完人”,在此,我想就《如何成为优秀领导者》分享一些看法。
一、尊重同事,善于倾听。
将同事和下属视为亲兄弟姐妹,为了共同的目标而协同工作。要想获得他们的全力支持,首先要尊重、理解并支持他们。在任何场合,都要让他们充分发挥自己的能力或表达意见。认真听取不同意见,在吸收的基础上表达观点或采纳建议,以改进和完善工作。
二、信任为先,适度授权。
避免过度干预下属的工作过程,过多的细节会掩盖重点,而且下属难以学会自主工作。许多领导因不放心他人能力而干预他人工作,这可能导致效率低下。信任是建立良好工作关系的基础,合理授权不仅能培养他人,也是自我能力培养的投资。优秀的领导者懂得授权,通过合理有效的授权实现双赢。
三、鼓励与表扬优于严格要求。
公开表达对同事和下属的赞扬和鼓励,通过表扬来达成期望的结果。批评应个别或私下进行,以提出建议的方式,激发他们改变缺点的愿望。人的改变来自于自我认知,而非他人的改变。
四、培养积极态度,传递工作信心。
微笑是自信的表现,作为领导者,无论压力多大,都要对每个人保持微笑,传递工作信心。对每件事都持以积极的态度,正面着手,以积极的心态去处理问题。
五、专注优点,恩威并施。
了解、关怀并感谢同事和下属,不用急于求成。用关怀代替指责,用了解培养默契,用感谢求得支持。多一份体谅、和谐、了解和宽容。以感恩之心对待同事和下属,因为没有他们的支持,可能就没有今天的地位和成就。好的领导者必须德威兼备,宽严得宜,才能使部属心服口服。
除此之外,成为优秀的管理者还需注意以下几点:
第一,必须清楚自己的权力结构并正确使用。包括组织赋予的职位权以及通过自身修行获得的威望权和专长权。职位权是组织信任的结果;而后两者则需通过个人的努力和修行来获取。只有真正掌握了这些权力并运用得当才能真正成为一个好的领导者。
第二,作为一个领导者要用自己的精神力量来激励下属员工积极向上充满斗志的精神状态是非常重要的这就需要领导者自身要有强烈的敬业精神开拓精神进取精神和献身精神等这样才能鼓舞士气带领整个团队朝着目标前进同时领导还要善于描绘组织的愿景提出目标并指引下属为之努力
第三领导要用清晰的思路来指导下属开展工作不能仅仅停留在布置任务和检查任务完成情况的层面而要明确地为下属提供行动的指导帮助下属找到正确的方向和方法完成任务 第四好的领导者需要用制度来约束人建立科学的管理制度是管理好自己的重要方略也是领导的基本手段和措施之一同时还要善于用制度来处理好管理过程中的各种问题 第五满足下属的需要是激励人的重要手段根据马斯洛的需求层次理论人有不同的需求满足他们的需求就能够调动其积极性领导者要善于运用各种激励方法来激发下属的积极性和创造力包括精神激励物质激励等等要根据不同的情况采用不同的激励方法以达到最好的效果 总的来说一个好的领导者需要有清晰的思路正确的指导善于激励和表扬懂得授权并用制度来约束人同时还要有自我修养和精神力量来引领团队朝着目标前进。塑造卓越领导力,实践智慧管理
要成为一名出色的领导者,必须具备深厚的哲学思维。善于运用辩证的视角去思考和分析问题,这是至关重要的。但关键在于,解决问题时需有明确的是非观念,要清晰地区分对错,明确表达每个观点的立场。领导者还需掌握一套科学的管理方法,确保正确的决策得以贯彻实施。艺术化地领导,明确单位的工作和发展方向,这是战略构想的提出基础。强化团队合作,激励员工努力工作是领导者的职责所在。要能准确总结成绩,洞察工作和发展中的不足,设定新的奋斗目标,并带领团队共同为之奋斗。
企业管理的培训课程或机构通常分为初级、中级和高级三个层次。不同层次的课程内容各具特色,旨在满足不同层次的需求。以下为各层级培训的概要:
初级企业管理培训课程能力提升:
1. 员工成长与职业生涯规划:帮助员工规划未来发展路径。
2. 积极心态的建设:培养员工积极向上的工作态度。
3. 组织纪律训练:强化员工的组织纪律性。
4. 商务礼仪培训:提升员工的商务交往礼仪。
5. 沟通技巧与管理:增强员工间的沟通效率。
6. 公文写作与文档管理:提高文档处理和写作能力。
7. 时间管理与统筹技巧:有效管理时间,提高工作效率。
8. 市场营销基础理论:了解市场营销的基本理论和实践。
中高层干部领导力提升课程:
1. 建立学习型组织的艺术:培养组织的学习能力。
2. 基层人员的督导管理:强化对基层员工的指导和管理。
3. 部门经理的八项修炼:提升部门经理的综合能力。
4. 情商管理:提高情绪管理和人际交往能力。
5. 企业制度化建设与流程管理:完善企业的制度和流程管理。
6. 企业文化建设与心理剖析:塑造企业的文化氛围,了解员工心理。
7. 市场竞争与管理变革:应对市场变化,引导企业管理变革。
人力资源经理职业培训课程:
1. 战略化人力资源管理概论:了解人力资源管理的战略意义。
2. 人力资源战略规划:制定人力资源的发展规划。
3. 工作分析与职务说明书:明确工作职责和要求。
4. 招聘与面试技巧:提高招聘和面试的效果。
5. 绩效管理与工作考核:建立绩效管理体系,进行工作考核。
6. 薪酬与激励管理:制定合理的薪酬和激励机制。
7. E-HR电子化人力资源:掌握电子化人力资源管理的技术和方法。
8. 职业生涯规划与就业指导:帮助员工进行职业生涯规划,提供就业指导。
不同的企业培训课程,其侧重点和内容均有所不同,学员可结合自身需求选择适合的课程,以期达到更好的培训效果和学习成果。
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