如何管理酒店销售
发布时间:2014-06-03 02:32:02
讲师：梁凯恩 已加入：3949天 关注：2325
根据市场和客人的需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。配合酒店销售活动，配合有关部门组织泳池边食品销售、网球、壁 球、保龄球比赛等销售活动，适应客人消费需求变化，提高设 施利用率和l销售水平。充分体现领导技能。
现代酒店既是一个集食、宿、行、娱、购、游为一体的综合性服务企业，又是一个充分体现现代科技、物质文明、精神文明 的经济实体。中国酒店业正逐渐成为全球酒店市场的一个重要组成部分。环球大视野下的中国酒店，如何在竞争中立于强者之位， 倡导特色、个性化服务无疑是每个酒店不约而同采用的办店理念， 但特色、个性化服务的根基则是酒店每个员工对客户服务的专业 化、规范化水平。可以说，员工素质直接影响到酒店发展的成败， 影响到酒店特色与个性化服务理念的执行效果。酒店专业化、规 范化服务是特色、个性化服务的重要基础和保证。提升酒店员工 专业化、规范化服务水平已迫在眉睫!
