一、产品知识培训。帮助销售人员深入了解产品的特点、功能和优势，以便能够向客户有效传递价值。这包括了解产品的基本属性、性能、优势以及与其他产品的对比等。

二、销售技巧和沟通技巧培训。着重培养销售人员的演讲、谈判和问题解决能力，以及与客户建立良好关系的技巧。这包括销售过程中的沟通技巧、如何进行有效谈判、如何处理客户的异议和投诉等。

三、客户关系管理培训。强调如何与客户建立长期合作关系，增强客户满意度和忠诚度。培训内容可能包括客户满意度调查、客户服务标准、处理客户投诉的流程等。

四、市场调研和竞争分析培训。使销售人员能够了解市场趋势、客户需求和竞争对手的情况，从而更好地制定销售策略。这包括如何进行市场调研、如何分析竞争对手的策略等。

五、销售管理和团队合作培训。针对销售管理者的领导才能，以及团队合作和协作的能力进行培训。这包括销售团队的管理、协调和管理技巧，以及如何建立高效的销售团队等。

对于新销售人员的培训，可以采取以下步骤：

一、公司培训。让新进销售人员了解公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等，帮助他们顺利适应企业环境。

二、部门或分支机构培训。让销售人员了解部门职能和岗位工作职责，并进行相关业务专业知识与工作技能的培训。

三、现场培训。在现场指导下帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩。这可以包括现场示范、实际操作和反馈指导等。

在培训过程中，需要涵盖以下具体内容和知识点：

一、基础销售理论。包括营销战略的实施方式、促销策略和工具等。

二、销售流程。包括寻找和鉴别客户、销售准备、销售拜访、销售演示、客户异议处理、合同签订、货款回收以及建立稳定的商业联系等。

三、专业销售技巧。包括客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧、异议处理技巧和有效沟通技巧等。

四、相关法律知识。例如合同法、产品质量法等。

五、培养成功销售心态。包括诚信、压力管理、自我超越管理等。还需要对销售人员进行销售人员必备的专业知识的培训，如产品知识、谈判技巧以及团队建设等。

通过以上培训内容和步骤，可以帮助新销售人员快速适应工作环境，提升销售技能和工作业绩，同时促进企业的销售业务发展和团队建设。【关于本公司培训事宜的说明】

37、本企业之培训活动，主要依赖自主研发的教材，同时结合外部优质教材作为补充。为提升培训品质，凡涉及相关部门需提供培训资料的，各职能部门需编制教材并交予人力资源部。教材可编纂成书面资料或幻灯片形式，最终由人力资源部统一整合成公司新员工入职的培训教材。

38、新员工入职培训的*讲师应为企业内部人员，他们对于企业的了解程度最高。企业的高层领导、人力资源部经理、销售部门主管以及业务骨干等均可受邀为新员工进行不同内容的入职培训。他们能以自身的经验和视角，为新员工提供最贴近实际的指导。

39、在实施新员工培训时，会使用投影仪、幻灯机、麦克风等设备。为确保培训顺利进行，需在培训开始前做好这些设备的准备工作，保证其正常运作。

40、（1）尊重每一位讲师和工作人员的劳动成果，团结学员，积极交流，共同进步。

41、（2）学员需认真填写并按时上交各类调查表格，以供我们更好地了解培训效果和学员反馈。

42、（3）在培训过程中，应遵守课堂纪律，专心听讲，做好笔记。严禁在课堂内大声喧哗、交头接耳等行为。

43、（4）培训结束后，将进行考核以检验学习成果。通过者将获得结业证明，未通过者需进行再次培训。

44、传授知识的方法主要采取讲解法、录像教学、幻灯放映、典型案例分析以及现场演示等方式。多种教学方式相结合，能够使学员更全面地理解和掌握知识。

45、每期培训结束后，培训部门需对培训效果进行全面评估，以此作为未来培训工作的参考依据。我们始终致力于提升培训质量，以满足企业和员工的需要。

46、对于培训讲师的评估，我们主要采用调查问卷的形式进行。问卷内容涉及培训目标、内容与目标的结合程度、讲师风格、课堂时间安排以及对工作的帮助程度等多个方面，以全面评价讲师的表现。

47、在评估表中需填写受训学员的姓名、职位以及所属部门和评估日期等信息，以便我们更准确地了解学员情况和培训效果。

48-53、评估问卷的具体内容涵盖了对培训目标的明确性、培训内容与目标的契合度、讲师的风格、课堂时间安排以及培训对今后工作的帮助程度等多个方面的评价。学员可根据自己的实际感受和收获进行选择，以帮助我们更好地了解培训的优缺点，为未来的培训工作提供参考。