1. 双人主持重点:互相协作、支持、提醒,分为a、b角色搭档互补。
2. 双人主持基本要求:随时关注场内状况,及时提醒下一环节。常规培训会主持词包括7个连接环节。
3. a:尊敬的各位来宾,亲爱的朋友们。
4. b:亲爱的美容院精英,最优秀的天使们。
5. a:这里是琦草集销售精英训练营现场。
6. a和b:我们欢迎所有热爱美容事业的朋友们来到这里,共同学习,共同成长。这是一个充满期待和魅力的下午,让我们用热烈的掌声欢迎每一位到场的伙伴。
7. 为了让大家更快地熟悉,我们报备下本次训练营的美容院名称。听到自己美容院名字的朋友请挥手示意。
8. 今天我们能够相聚,要感谢XXX公司的大力支持。
9. 是的,公司总经理非常重视我们的培训,不仅让我们学习专业知识,还准备了丰富的奖品。让我们用热烈的掌声欢迎总经理为本次训练营致开幕辞。
10. 我们不仅是代表自己,也代表我们的美容院。为了公平起见,我们现在随机组合,分成平均的团队。队长将由大家民主投票决定。现在请大家报数,最后一位数的人站起来报数,声音要求洪亮。根据报数结果,我们将分成几个小组,每组人数相同。每个小组都要进行自我介绍并争取队员的支持,最后由队员投票选出队长。
11. 接下来是团队建设环节。每个团队都要选出自己的队名、队呼、队歌。助教将发纸和笔给每个组,五分钟时间内完成。然后每个队的队长走上舞台,表达带领团队的决心和信心。
二、足浴店新员工培训计划书
主要职责:负责店内各项文体活动、早会的组织和安排、员工生活。
提前一周安排下周早会内容,填写早会计划表,包括时间、日期、主持人、早会专题与主讲人。早会内容应集激励性、知识性、趣味性于一体,可分为以下几类:
1. 激励早会:以激发员工积极向上、乐观、自信、坚韧不拔、努力工作的精神为出发点,通过名人典故、励志故事、团队活动等多种形式进行。建议每周一举行。
2. 欢乐早会:为了克服每周三、四的员工工作倦怠感,可通过室内外团队或个人游戏、唱歌、跳舞等形式舒缓工作压力、忘却烦恼。活动形式可以参照后续下发的游戏集锦,也鼓励各店铺创造新的活动方式。建议每周三或四举行。
3. 知识早会:良好的专业知识及相关知识会使员工在服务客户时更有信心,更容易赢得客户的信赖。内容包括中西医基础知识、足部按摩原理、手法应用以及与健康有关的内容,或是客户感兴趣的内容,如汽车、服饰、美食、运动、笑话等。建议每周三、五举行。
4. 训练早会:让员工熟练运用日常所学知识,可以通过1分钟演讲、案例分析、角色扮演、研讨会等各种形式进行。建议每周二、四进行。
5. 户外早会:为了展示企业形象,提高店铺知名度,锻炼员工适应能力,户外早会是个好形式。形式可以是出操训练、队列行走、户外集体活动等。
(3)在联欢活动中,务必重视员工及店内安全,以防意外发生,同时要注意保护店内物品,如有损坏需全额赔偿,责任不明确时由全体员工共同承担。
次日不举行早会,员工报到时间延迟至上午11点半。
(1)迎新仪式:新员工到店后的第二天必须举行迎新仪式,否则需进行小额捐款。具体流程如下:
①全体员工共同唱欢迎歌曲,列队欢迎新员工加入。
②新员工自我介绍,包括姓名、来源、工作经历及个人喜好。
③店铺员工进行自我介绍,从店长至普通员工,依次进行,并送上祝福。
(2)欢送会:对于离职、劝退或工作不满一日的员工以及暂时请假的员工不举行欢送会。符合条件的员工可获得店铺纪念品。欢送会形式各店可自行决定。店长需安排人员协助离职人员整理行李、送站、购票。
培训安排:新员工入店后三天内必须参加培训。
培训内容:包括店铺的企业文化、企业情况、规章制度、服务产品等。
培训标准:新员工需在规定时间内熟练掌握以上内容,并由店长及领班进行检查。不合格者需进行惩罚表演。第一次不合格警告,第二次不合格则需在全体员工的早会上进行表演。
附件:店铺早会计划表(以新亭路店为例)。
一、点名,要求声音洪亮,回应迅速。
二、整理着装,并宣布今日早会正式开始。
三、经验分享,昨日出卡情况。
四、店长工作报告及营业分析。
五、早会专题,今天的主题是XXX,由XXX主讲。
六、询问店助、管理员及员工是否有事,宣布早会结束,明日主持人是XXX。
(原店铺)颁奖会流程示范稿
会议时间:X月X日上午X点,历时一小时。
参会人员:全体员工及特邀公司领导。
主持人开场:尊敬的各位领导、同仁们,大家好!我是XXX店的经理XXX,今天的会议由我主持。现在宣布会议正式开始。
在送别了一月份的促销活动后,我们迎来了春意盎然的X月。在此期间,我们的业绩节节攀升,离不开每位员工的共同努力。在公司总经理室的指导下,以及店长的领导下,我们全体员工共同取得了X月份喜人的成绩。
与X月份相比,我们的客流量基本持平,现金收入增加了近XX万元。这一切都离不开我们团队中那些凭借过硬技术、用心服务的优秀员工。他们通过不懈努力,赢得了客户的信赖,取得了骄人的战绩。
第一段:充分利用每日的早会、下午会议、团队会议以及晚会时间,对员工进行销售方面的态度、知识、技巧以及习惯的全面培训。这些培训不仅仅是简单的信息传递,更应注重激发员工对销售工作的热情和积极性。
第二段:为了确保销售早会的效果*化,我们计划每周至少举行一次销售主题的早会。会议形式可以多样化,如分享销售成功案例、讨论销售难点问题、进行销售知识和技巧的专题培训等。通过这种方式,我们期望提升员工对销售工作的理解和技能水平,进而推动公司整体销售业绩的提升。
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联系电话:4000504030 |
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