一、塑造正确的销售观念，培养积极的工作态度

二、建立坚定的销售信念，战胜自我心中的困难

三、确立精准的工作定位，发掘无限的销售潜能

四、培养工作热情，全力以赴地投入销售工作

培训方式：课程讲解结合案例分析，现场互动与角色扮演

培训对象：门店销售员、营销人员、导购员及其他相关人员

倡导积极心态，摒弃消极的销售心理

第二部分：影响销售业绩的不良心态剖析

一、害怕拒绝，缺乏勇气面对挑战

二、满足于现状，缺乏进取心和动力

三、频繁抱怨市场环境，而非自省成长

四、欠缺胜利的决心和自信，逃避同行竞争

第三部分：成功销售人员必备心态与精神

一、狼性精神——销售人员的军魂

二、必备四种态度——构建成功心态的基础

三、必备六张*——打造无往不胜的销售技巧

第四部分：销售人员心态培训的总结与提升

通过培训，使销售人员具备正确的销售心态和技巧，以实现销售业绩的飞跃。

二、销售培训为何效果不佳的探讨

混淆了培训和鼓舞、洗脑的概念，好的销售流程和技巧是需要技术含量的。

列举三种常见的无用培训，并分析其问题所在。

电销中的心态调整，通过计算收益来克服心理障碍。

强调了管理者在抓销售业绩时，不仅要狠，更要巧。

呼吁关注微信公众号【营销航班】，学习更多营销知识。

三、员工心态培训的内容与方法

一、事物的看法决定人的心态，正确面对企业变革。

二、感恩的心态，感谢生活和工作中的一切，营造积极氛围。

三、改变的态度，归零思维，快速适应与发展。

四、学习型组织的重要性，要求员工持续学习与进步。

五、诚信为商业之根本，职业之准则。

六、奉献精神与付出，才能创业成功并获得回报。

七、团队合作的力量，知识与能力互补，达到双赢。

八、创新与怀旧的对立，只有创新才能适应市场。

九、自信是潜能的催化剂，行动是解除恐惧的良药。

十、对工作充满热情与兴趣，才能创造高效价值。

十一、企业追求的是双赢的人才，即想赢、能赢的人。

如何进行心态管理？主要探讨压力缓解与情绪调节的方法。

设立工作记录表，写上鼓舞人心的话，理智分析工作问题与收获。

每周都会组织一至两次的日志互换讨论会，参与的员工将按照偶数进行分组，*的方式是每四人组成一个小组，以促进更为有效的集体交流。讨论内容不仅仅限于日常工作经历的分享，同时要审视每位员工的工作日志中，是否在态度和认知上表达正确，并从积极和消极的维度来辨别，互相学习和取舍。每个月底都会公布出态度最为端正的讨论小组，这一举措与员工的绩效和提成紧密相连。其目的在于明确传达一个信息，那就是对于工作态度的端正，企业将给予相应的奖励。

三、设立互帮互助奖励制度

在每次的小组讨论中，小组成员需详细记录讨论情况，并对积极参与讨论、积极提出建议和意见的同事进行打分。此项评分结果将公开透明地呈现，并作为提升管理者的重要参考依据。因为对于管理者而言，最重要的思维就是如何使自己领导的团队变得更为优秀。

四、开展心态调整专题演讲会

每到月底时，每个销售团队都会根据团队成员的日志情况进行总结，并在此基础上举办心态调整专题演讲会。这样的活动有两方面的益处：一是通过演讲锻炼了销售人员的语言表达力；二是通过当众分享对某一问题的看法，能更有效地坚定团队成员良好的行为和想法，同时每个人都会成为演讲者的监督者，互相督促、共同进步。