培训心得分类 | 具体内容 | 详细描述 |
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执行力重要性 | 企业运营角度 | 执行力是贯彻企业战略、完成预定目标的操作能力。若企业执行力不强,战略规划无法落地,预定目标难以实现,还可能带来毁灭性灾难。如北京奥组委能交出满意答卷,关键在于具备很强的执行力。 |
员工影响角度 | 企业对执行的表率作用,会潜移默化影响员工对执行力的理解与践行,让员工重视产品品质和任务执行。 | |
案例对比角度 | 有执行力的企业能将战略规划转化为实际成果,而执行力不强的企业,即便战略完美、规划周密,最终也会形同虚设。 | |
企业融资问题 | 现状分析 | 中小企业在国民经济中地位提升,但融资问题成为发展“瓶颈”。中小企业从银行获得贷款份额不到25%,却创造了全国60%的GDP。 |
解决措施 | 提高企业经济管理水平,健全财务管理制度;完善中小企业担保制度;拓宽间接融资渠道;扩大直接融资规模,构建长效机制解决融资难问题。 | |
创新与管理 | 管理者素质 | 成功的企业管理者应具备实事求是、诚实正直、雄心壮志、坚韧不拔、积极进取、心态乐观、正确思考、目标合理、远见卓识等素质,同时要留心生活,开发创新潜力,谋定而后动。 |
管理理念创新 | 创新指管理中的理念创新,以新的管理理念管理企业,提高管理水平和效率。 | |
学习重要性 | 时代发展需求 | 21世纪是知识经济社会,知识更新快,人们需与时俱进,不断学习才能适应社会发展。培训是提高业务知识的有效手段,是与时俱进的动力之源。 |
个人发展需求 | 企业中层管理人员应比普通员工站得更高、看得更远、学得更多、懂得更深,不断扩大知识库存,做到活到老、学到老。 | |
中层管理人员能力提升 | 学习能力 | 要学习与本职工作相关知识,以及理论、文化、社会、领导学和管理学等知识,做到活学活用。 |
创新能力 | 所处时代要求创新,中层管理人员需具备创新能力,才能在创新中生存和发展。 | |
沟通能力 | 沟通是密切领导与群众的重要手段,善于沟通才能在工作和社会生活中游刃有余。 | |
决策能力 | 决策失误危害大,决策时要用辩证法,处理好民主与集中、全面与局部等关系,审时度势,果断决策,确保决策科学正确。 | |
培训收获 | 知识拓展 | 通过培训,对领导力、管理、党性、职场礼仪、心理健康、法律、互联网 + 铁路创新发展、教练式管理等知识有了更深入的了解,开阔了眼界,明确了未来铁路发展前景和方向。 |
管理技巧提升 | 学会了调动员工积极性、促进员工潜能发挥的方法,了解了现场作业与日常调度指挥的联系,掌握了更具体的管理方法和技巧。 | |
组织经验收获 | 提前与授课老师对接,确保培训针对性和实际效果;发挥班委、组长作用,保障培训顺利进行;安排讨论时间,让学员将所学用于实际思考,为企业发展出谋划策。 | |
培训工作方向 | 课程内容优化 | 增加铁路发展规划、科技前沿等前瞻性内容,激发员工思维,促进工作创新。 |
课程时间调整 | 根据学员反馈,与授课部门、老师沟通,优化法制知识等课程的课时,提升培训效果。 | |
中层管理人员作用 | 纽带桥梁作用 | 中层管理干部是最高决策层和基层一线员工之间的纽带,传达决策层方针意图,安排基层工作,调动员工积极性,提高生产效率,实现盈利目标。 |
榜样作用 | 中层管理干部要身体力行、以工代干,为员工做好榜样,带领员工完成工作任务。 | |
文化建设作用 | 中层管理干部是培育企业文化的催化剂,为员工工作提供条件,组织学习活动,提升员工素质,为企业文化建设贡献力量。 | |
中层管理人员素质 | 超前意识 | 工作具有前瞻性,统筹各方面工作,在问题暴露前做好应变预案,确保工作正常进行。 |
大局意识 | 个人工作与公司工作相协调,以公司整体利益为重,不拖公司发展后腿。 | |
开拓性 | 工作不断创新、外延,为未来制定计划,应对突发状况,确保生产正常运行。 | |
务实性 | 把工作做实做到位,不弄虚作假,积极寻找问题原因,总结经验,用经验指导工作。 | |
群众性 | 与基层员工沟通,建立和谐干群关系,便于开展工作,确保指令顺利执行。 | |
知识性 | 需要大量知识,提高业务水平和文化素养,专而精且学识广博,更好领会上级精神并贯彻落实。 | |
沟通协调性 | 具备良好的沟通、协调能力,与上、下级有效沟通,保障工作顺利进行。 | |
中层管理人员能力 | 政策法规执行能力 | 具备贯彻执行党的方针政策、国家法律法规的能力,使公司发展与国家发展相协调。 |
企业制度执行能力 | 执行企业内部各项管理制度的能力决定制度在基层的实现程度,避免人管人现象带来的矛盾。 | |
团队建设感悟 | 团结协作 | 团队内部要团结,成员间相互学习、包容、谅解,激发潜能,实现团队飞跃,否则可能导致团队消亡。 |
积极心态 | 每个人应拥有积极主动的心态,做人做事全力以赴,寻求双赢,肩负责任。 | |
感恩珍惜 | 珍惜时间、身边的人和事、企业给予的机会和平台,用爱心对待他人,学会感恩,包括感恩企业、社会、家人、朋友等。 | |
优秀员工准则 | 负责态度 | 基层员工要负起基层责任,有利于自身成长和能力提升,让老板放心。 |
顾客至上 | 以服务顾客为目标,将服务做成款待,满足顾客需求。 | |
感恩与团队意识 | 感恩企业 | 感恩企业提供的平台和机会,转变思想,踏实工作,用行动回报企业,感恩使员工和企业共同受益。 |
感恩他人 | 感恩父母、领导、同事、朋友等给予的关心、帮助和支持,感恩让生活美丽、人生精彩。 | |
团队意识培养 | 员工要树立团体意识,不拖企业后腿,管理者要做到吃亏是福、学会鼓励、广纳众意、勇担责任,增强团队凝聚力。 | |
情商与管理 | 制怒与尊重 | 管理者要学会制怒,尊重他人,以获得他人尊重,实现有效沟通和以理服人。 |
情绪控制 | 控制情绪,避免发怒伤害自己和他人,营造良好的工作氛围。 | |
培训整体收获 | 领导重视 | 领导从筹备到培训结束全程关注,让学员感受到关怀,保障培训过程顺畅。 |
研讨结合 | 研讨式教学及学员论坛与公司规划目标紧密结合,学员思考课程应用和公司差距,形成集体智慧成果,为公司决策提供启示。 | |
延安之行 | 延安之行达到作风建设和党性锻炼目的,让学员受到革命传统教育,收获领导方法和处理复杂局面的规律。 | |
“悟”的收获 | 以“悟”为学习方法,通过听课、研讨、参观等悟理念、方法、精神、规律和心得,指导今后工作,提高工作水平。 |
相关术语解释:
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