类别	内容
企业管理定义	对企业生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称，也是对企业内外事务进行规划、组织、领导、控制的过程，管理者通过协调资源达成组织设定的目标。
企业管理起源	18世纪末19世纪初，早期代表人物有英国经济学家亚当·斯密和英国数学家查尔斯·巴贝奇，20世纪弗雷德里克·温斯洛·泰勒出版《科学管理原理》使企业管理得到系统发展。
企业管理基本原理	分工原理、系统原理、激励原理、动态原理、效益原理、创新原理、可持续发展原理和弹性原理等。
企业管理内容	营销管理、财务管理、人力资源管理、生产管理和文化管理等。
企业管理方法	行政方法、经济方法、法律方法、教育方法、技术方法等。
企业管理特点	突出决策经营和经营战略、广泛应用现代科学技术成就、实行以人为中心的管理等。
企业管理优缺点	优点：促进职工积极性，为企业提供生长动力，提升企业核心竞争力；缺点：创新能力差，发展目标不切实际。
企业管理应用方面	企业财务、人力资源和营销等。
企业经营管理关系	与市场（客户、竞争者、合作者关系）、政府（拥有公权力部门）、金融单位、员工、股东、新闻媒体的关系。
企业经营管理系统	预算和计划系统、组织系统、企业文化系统等八个系统。
企业培训作用	培育和形成共同企业文化，增强凝聚力；是双赢投资，增加企业效益，增强员工专业素质和能力。
企业管理培训好处	提高企业管理水平和效率；提高员工职业素养和技能水平；增强企业凝聚力和文化；增加企业核心竞争力和市场占有率；提高企业形象和声誉。
企业管理者培训要点	具备平衡、协调能力，放弃“满足所有人的需要”主张；具备处理压力、不确定性和挫折的能力；具备清晰的思维和表达能力以及沟通技能；以合作、承诺姿态完成工作，对不同人产生有效影响。
企业管理基本原则	持续改进、团队合作、透明沟通、目标导向。
组织结构类型	功能型、项目型、矩阵型、混合型等，不同类型适用于不同业务模式和发展阶段。
组织设计原则	简单明确、协调一致、适应性强。

解释说明： - 功能型结构：适合功能专业化强的企业，按不同的职能划分部门，如生产、销售、财务等。 - 项目型结构：适合需要高度项目化管理的企业，围绕项目来组织资源和开展工作。 - 矩阵型结构：适合需要跨部门协同合作的企业，员工同时受职能部门和项目组的双重领导。 - 混合型结构：结合了多种结构形式的优点。

在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理用人培训已成为企业发展的核心要素之一。有效的企业管理用人培训不仅能够提升企业的整体运营效率，还能增强企业的核心竞争力，使企业在市场中占据优势地位。本文将深入探讨企业管理用人培训的相关内容，为企业的发展提供有价值的参考。

企业管理概述

企业管理是一个复杂而又系统的过程，它涵盖了对企业生产经营活动的各个方面进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能。其起源可以追溯到18世纪末19世纪初，当时在机器替代手工业的背景下，企业管理的思想和理论逐渐出现。早期的代表人物有英国经济学家亚当·斯密和英国数学家查尔斯·巴贝奇，他们的理论为企业管理的发展奠定了基础。到了20世纪，弗雷德里克·温斯洛·泰勒出版的《科学管理原理》一书，使企业管理得到了系统的发展。

企业管理的基本原理包括分工原理、系统原理、激励原理、动态原理、效益原理、创新原理、可持续发展原理和弹性原理等。这些原理相互关联，共同指导着企业的管理实践。例如，分工原理强调将工作分解为不同的任务，由专门的人员负责，以提高工作效率；激励原理则注重通过合理的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。

企业管理的内容丰富多样，主要包括营销管理、财务管理、人力资源管理、生产管理和文化管理等方面。营销管理致力于满足客户需求，提高市场份额；财务管理则关注企业的资金运作和财务状况；人力资源管理负责招聘、培训和激励员工，为企业提供人力资源支持；生产管理确保产品或服务的高效生产；文化管理则塑造企业的价值观和企业文化，增强企业的凝聚力和认同感。

企业管理的方法有行政方法、经济方法、法律方法、教育方法、技术方法等。行政方法通过行政命令和规章制度来管理企业；经济方法利用经济手段，如薪酬、奖金等，激励员工的工作积极性；法律方法则依据法律法规来规范企业的行为；教育方法通过培训和教育，提高员工的素质和能力；技术方法则借助先进的技术手段，提高企业的管理效率和竞争力。

企业管理具有突出决策经营和经营战略、广泛应用现代科学技术成就和实行以人为中心的管理等特点。在决策经营方面，企业需要根据市场变化和自身情况，制定合理的战略规划，以实现企业的长期发展目标。现代科学技术的广泛应用，如信息技术、大数据分析等，为企业管理提供了更高效、更精准的手段。而以人为中心的管理理念则强调关注员工的需求和发展，充分发挥员工的潜能。

企业管理既有优点，也存在一些缺点。优点在于它能够促进职工积极性，为企业提供生长动力，提升企业的核心竞争力。通过合理的管理，企业可以优化资源配置，提高生产效率，激发员工的创新思维。然而，企业管理也可能存在创新能力差、发展目标不切实际等问题。一些企业过于注重短期利益，忽视了创新和长期发展规划，导致在市场竞争中逐渐失去优势。

企业管理可以应用在企业财务、人力资源和营销等多个方面。在财务方面，有效的管理可以确保企业资金的合理运作，降低财务风险；在人力资源方面，管理可以提高员工的素质和能力，优化人力资源配置；在营销方面，管理可以帮助企业制定有效的营销策略，提高市场份额。

企业用人的重要性及原则

员工是企业的核心资源，企业用人的好坏直接关系到企业的兴衰成败。合适的人才能够为企业带来创新的思维、高效的工作和强大的竞争力。因此，企业在用人过程中需要遵循一定的原则。

首先，企业要学会运用心理学和行为学采取合适偏高的用人原则。这意味着企业在招聘和选拔人才时，不仅要关注员工的专业技能，还要考虑其心理素质、行为习惯和职业素养。例如，具有良好团队合作精神和沟通能力的员工，更适合在团队协作的环境中工作。

其次，企业要重视员工的潜力和发展空间。不能仅仅局限于当前的工作能力，而要关注员工的学习能力和成长潜力。通过提供培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的能力，为企业的长期发展储备人才。

此外，企业在用人过程中还需要做到公平、公正、公开。建立科学合理的绩效考核制度和晋升机制，让员工感受到公平的竞争环境，从而激发他们的工作积极性和创造力。

企业培训的作用和意义

企业培训已成为企业人力资源开发和管理的一个主要课题，它具有多方面的作用和意义。

培训是一种双赢投资。一方面，通过培训可以提高员工的积极性和主动性，从而增加企业的效益。员工在接受培训后，能够更好地掌握工作技能，提高工作效率，为企业创造更多的价值。另一方面，培训可以增强员工的专业素质和能力，使员工受益。员工通过不断学习和提升自己，能够更好地适应工作的变化和发展，实现个人的职业发展目标。

员工培训可以培育和形成共同的企业文化，增强凝聚力。企业通过培训向员工传递企业的价值观和文化理念，使员工对企业产生认同感和归属感。在培训过程中，员工之间的交流和互动也能够促进团队合作，增强团队的凝聚力。

企业要储蓄人才，可以通过招聘和培训工作来实施。培训可以帮助企业吸引和留住优秀的人才。员工在选择企业时，往往会考虑企业是否能够提供良好的培训和发展机会。通过提供有针对性的培训，企业可以满足员工的学习需求，提高员工的满意度和忠诚度。

企业管理用人培训的具体实施

为了实现企业管理用人培训的目标，企业需要采取一系列具体的实施措施。

在培训需求分析方面，企业要深入了解员工的培训需求。可以通过问卷调查、面谈、绩效评估等方式，收集员工的反馈意见，了解他们在工作中存在的问题和需要提升的技能。同时，企业还要结合自身的发展战略和业务需求，确定培训的重点和方向。

培训计划制定是关键的一步。根据培训需求分析的结果，企业要制定详细的培训计划。培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和培训师资等方面。培训目标要明确、具体，具有可衡量性；培训内容要紧密围绕企业的实际需求和员工的发展需要；培训方式可以多样化，如内部培训、外部培训、在线学习等；培训时间要合理安排，避免影响员工的正常工作；培训师资要具备丰富的专业知识和实践经验。

培训的实施过程中，企业要确保培训的质量和效果。要选择合适的培训场所和设备，为培训提供良好的环境。培训师要采用生动有趣、互动性强的教学方法，激发员工的学习兴趣。同时，企业还要鼓励员工积极参与培训，及时反馈培训中的问题和建议。

培训效果评估也是不可忽视的环节。企业可以通过考试、实际操作、绩效评估等方式，对员工的培训效果进行评估。评估结果要及时反馈给员工和培训师，以便他们了解培训的效果和存在的问题，为今后的培训提供参考。

不同类型企业管理培训课程介绍

市场上有多种类型的企业管理培训课程可供企业选择，以满足不同的培训需求。

浙江大学提供了多种企业管理培训项目。短期研修班采取短期集中授课方式，学制平均1周，通过专题讲座+移动课堂+结构化研讨，全面提升企业管理人员综合水平。这种培训方式适合那些时间紧张，但希望快速提升管理能力的企业管理人员。定制内训班则采取咨询式企业内训模式，根据企业自身行业特点和发展状况“量身定制”课程，以解决企业问题为导向，全面提升企业内训有效性。这种培训方式能够针对企业的具体问题，提供个性化的解决方案。高管研修班充分整合浙大师资力量和校友资源，打造面向企业高层管理者和决策者的教育产品体系，平均学制1年，提供*、最前沿、最实用的经营管理课程。这种培训方式适合企业高层管理者，帮助他们拓宽视野，提升战略决策能力。

此外，还有一些推荐公开课，如EXCEL高效数据管理与图表应用、HR最头疼200疑难问题及员工常见问题情形分析、MTP中层经理管理能力提升、TTT培训师培训 -- 卓越培训师的授课技巧、从对抗到共赢 -- 销售谈判技巧等。这些公开课涵盖了不同的领域和主题，企业可以根据自身需求选择适合的课程。

企业管理者培训的要点

企业管理者在企业发展中起着关键的作用，他们的素质和能力直接影响着企业的管理水平和发展前景。因此，企业管理者培训也具有重要的意义。

企业管理者需要具备平衡、协调能力。在处理各种关系和过程中，要面对各种不确定性问题，放弃“满足所有人的需要”的主张。很多管理者可能会遇到人们质疑自己能力、影响力和成绩的情况，但此时要明确，不要在意别人的看法，要有协调能力，专注于工作目标。

人性方面，管理者需要具备处理压力、不确定性和挫折的能力。在工作压力下，管理层最需要的是韧性，提高抗压能力才能有余地。例如，在领导力发展计划中，帮助管理者创建适合自己的抗压恢复模型，不仅对自己有益，也能为组织的其他成员树立榜样。

沟通是管理者的核心技术之一。管理者需要具备清晰的思维和表达能力，向不同的人传达有效的信息。有效的沟通需要听力、反馈、提问、表达和移动性等相关技术。在业务层面，企业管理层必须面对众多关系，具备适当的沟通技能。在企业组织层面，甚至在全球化的范围内也是如此。因此，管理者需要具备处理高速信息流的能力，与组织、客户、合作伙伴、利益相关者和各种有影响力的客户进行有效的沟通。

管理者还需要以合作、承诺的姿态完成工作。在如今趋于平坦或矩阵化的组织结构中，职位或专业知识本身可能不会影响企业管理层。管理者很可能遇到阻力或经历合作，但需要更多的承诺。企业管理者培训要让不同的人协同工作，需要对不同的人产生有效影响的风格。

企业管理用人培训对企业发展的影响

企业管理用人培训对企业的发展具有深远的影响。

提高企业管理水平和效率是企业管理用人培训的重要作用之一。通过培训，企业管理人员可以学习先进的管理理念和方法，了解*的管理技术和工具，从而更好地制定战略计划、组织人力资源、控制成本、提高生产效率、加强品质管理等方面的能力。例如，学习现代的项目管理方法可以提高项目的执行效率和质量，降低项目风险。

提高员工职业素养和技能水平也是企业管理用人培训的重要目标。培训可以涵盖各种主题，如团队建设、沟通技巧、领导力、创新思维、时间管理、绩效管理等等，让员工更好地适应工作环境，提高工作效率和质量。员工的职业素养和技能水平的提升，将直接影响企业的整体绩效和竞争力。

增强企业凝聚力和文化也是企业管理用人培训的重要意义所在。培训活动可以促进员工之间的交流和互动，增强团队凝聚力和归属感，同时也可以帮助企业更好地塑造企业文化，提高员工对企业的认同感和归属感。一个具有强大凝聚力和优秀文化的企业，能够吸引和留住优秀的人才，提高企业的稳定性和发展潜力。

增加企业核心竞争力和市场占有率是企业管理用人培训的最终目标。在竞争激烈的市场环境下，企业需要不断提高自身的管理水平和员工素质，才能在市场中保持优势和竞争力。通过培训，企业可以提升自身的创新能力、应变能力和服务水平，从而吸引更多的客户和合作伙伴，扩大市场份额。

提高企业形象和声誉也是企业管理用人培训的积极影响之一。通过培训，企业可以展示对员工和管理的重视，从而提高员工对企业的信任感和满意度，同时也可以提高企业形象和声誉，吸引更多的客户和伙伴。一个具有良好形象和声誉的企业，更容易在市场中获得认可和支持。

结论

企业管理用人培训是企业发展的重要支撑。通过有效的企业管理用人培训，企业可以提高管理水平和员工素质，增强企业的核心竞争力和市场占有率，塑造良好的企业形象和声誉。在实施企业管理用人培训时，企业要充分认识到其重要性，遵循科学的原则和方法，根据自身的实际情况选择合适的培训课程和方式。同时，企业还要注重培训效果的评估和反馈，不断改进和完善培训体系。相信在未来的发展中，企业管理用人培训将为企业的持续发展提供强大的动力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业还可以进一步加强与高校、培训机构的合作，整合优质的培训资源，为员工提供更丰富、更专业的培训课程。同时，鼓励员工自主学习和创新，营造良好的学习氛围，让企业成为一个学习型组织。此外，企业要将培训与企业的战略规划相结合，使培训更好地服务于企业的发展目标。通过不断探索和实践，企业管理用人培训将不断完善和发展，为企业的发展创造更加有利的条件。