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企业管理职责培训大揭秘:这些要点你掌握了吗?
发布时间:2025-03-15 22:32:48

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总经理管理职责 管理承诺:通过会议、培训、板报等传达顾客和法律法规要求重要性;制定并批准发布质量方针和质量目标;定期开展管理评审活动;确保获得建立和改进质量管理体系的必要资源
以顾客为关注焦点:将实现顾客满意纳入质量方针和目标;规定识别顾客需求和期望的职责权限与工作程序并控制执行;将顾客需求转化为产品技术和服务要求;通过质量管理体系运行实现顾客要求;制订激励政策鼓励员工提出满足顾客要求的改进措施并采纳
质量方针:亲自制定并颁布,内容与公司经营宗旨适应,包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
职责概述:对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性作出承诺并提供证据
企业管理岗位职责 岗位职责范本1:协助人事主管实施招聘计划;组织并参与校招、社招,维护招聘渠道关系;维护员工入离职材料、人事档案;熟悉相关政策;协助办理员工资质证书事宜;协助组织公司集体活动;处理公司行政相关事务
岗位职责范本2:起草招聘信息和发布招聘广告;进行应聘人员简历甄别、筛选、初试;处理人力资源日常管理事宜;办理员工入离职手续、信息管理、考勤统计;协助领导搭建其他人力资源模块;办理员工社保、公积金相关事宜
岗位职责范本3:更新完善员工花名册和信息系统,统计并维护员工信息;管理员工考勤制度,维护考勤系统,汇总、核查、跟进考勤数据;办理员工社保、公积金、商业保险相关事宜及答疑;处理员工入离调转等流程性事务,包括用工、退工手续,档案管理,劳动合同签订、续订等
岗位职责范本4:开发和维护招聘网站渠道,根据岗位选择合适渠道,执行招聘计划,完成招聘目标;发布及更新招聘信息,收集简历,初步筛选简历,预约、面试、offer谈判;跟踪评估人才面试和录用情况
企业管理相关概念 定义:对企业生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称
起源:18世纪末19世纪初,早期代表人物有亚当·斯密和查尔斯·巴贝奇,20世纪泰勒《科学管理原理》使企业管理系统发展
基本原理:分工原理、系统原理、激励原理、动态原理、效益原理、创新原理、可持续发展原理和弹性原理等
内容:营销管理、财务管理、人力资源管理、生产管理和文化管理等
方法:行政方法、经济方法、法律方法、教育方法、技术方法等
特点:突出决策经营和经营战略、广泛应用现代科学技术成就、实行以人为中心的管理等
企业管理的作用与缺陷 作用:促进职工积极性,为企业提供生长动力,提升企业核心竞争力,帮助企业在竞争中占据一席之地,增强企业运作效率,明确企业发展方向,发挥员工潜能,使企业财务清晰、资本结构合理,向顾客提供满意产品和服务
缺陷:创新能力差,发展目标不切实际等
企业管理者培训 平衡协调能力:处理各种关系和过程、不确定性问题,放弃“满足所有人的需要”主张,专注工作目标
人性:处理压力、不确定性和挫折的能力,提高压缩恢复能力
沟通:具备清晰思维和表达能力,掌握听力、反馈、提问、表达和移动性等技术,处理高速信息流
影响力:以合作、承诺姿态完成工作,让不同人协同工作,对不同人产生有效影响
企业管理培训机构职责 分析与体系建立:深入分析企业现状,研究发展前景和面临挑战;建立企业运营体系,设计组织管理结构,制定行政制度
培训提供:定期为企业管理人员提供尖端管理技能培训,培养综合实力,涵盖战略决策、财务管理、组织变革、内外部沟通、营销管理和人力资源等领域
系统与技术更新:提供企业管理系统,更新企业管理技术,实施管理责任体系
企业管理培训班内容和职责 管理知识传授:通过讲授理论知识、案例分析和实操演练等方式,传授组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理等知识
技能培养:培养战略规划、决策制定、团队管理、沟通协调等技能
案例分析与实践:通过实际案例分析和模拟实践,让学员将所学知识应用到实际管理中
浙江大学企业管理培训项目 短期研修班:采取短期集中授课方式,学制平均1周,通过专题讲座 + 移动课堂 + 结构化研讨提升企业管理人员综合水平
定制内训班:采取咨询式企业内训模式,根据企业自身行业特点和发展状况“量身定制”课程,解决企业问题
高管研修班:整合浙大师资力量和校友资源,打造面向企业高层管理者和决策者的教育产品体系,平均学制1年,提供经营管理课程
管理与企业管理对比 经验与学历要求:管理岗位(以黑龙江省庞氏商贸有限公司为例)要求二本及以上学历,以211、985院校为主,研究生以上学历优先,成绩良好,专业课程无补考,本科英语四级及以上,硕士英语六级及以上,熟练使用办公及专业软件;企业管理岗位(以中建七局为例)未提及明确经验与学历要求
工资待遇:管理平均工资¥9.4K/月,2024年工资¥9.5K,较2023年下降4%;企业管理平均工资¥12.5K/月,2024年工资¥11.6K,较2023年下降13%
企业管理各方面作用 领导力:领导者是组织灵魂和方向指引者,具备愿景、魅力、沟通和决策能力等素质,激发员工潜力,塑造企业文化,实现组织长期发展目标
组织结构:是企业管理框架和蓝图,决定权力和责任分配、信息流向和决策路径,不同类型(功能型、分工型、矩阵型等)有不同适用场景和优缺点,应具有灵活性、高效性和适应性

解释说明: - 管理评审活动:是对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行的正式评价,有助于发现体系存在的问题并进行改进。 - 质量方针:是企业在质量方面所追求的宗旨和方向,体现了企业对质量的承诺和追求。 - 压缩恢复模型:是一种帮助管理者在压力状态下保持平衡和恢复能力的模型。 - 功能型组织结构:按照不同的职能(如生产、销售、财务等)来划分部门,优点是专业化程度高,缺点是部门间协调困难。 - 分工型组织结构:根据不同的产品、地区或客户群体来划分部门,优点是能更好地满足特定需求,缺点是资源重复配置。 - 矩阵型组织结构:结合了功能型和分工型的特点,员工同时向两个上级汇报,优点是灵活性高,缺点是管理复杂。


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