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2025年酒店企业实务培训班招生启事
发布时间:2025-03-28 17:59:48

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随着2025年的脚步渐近,酒店行业正迎来新的发展机遇与挑战。为了提升酒店从业人员的实务操作能力,满足行业对高素质人才的需求,我国某知名酒店管理培训机构特举办2025年酒店企业实务培训班。以下是详细的招生启事内容。

招生对象 酒店行业从业人员、酒店管理专业在校生、对酒店行业感兴趣的社会人士
培训时间 2025年3月1日至2025年5月31日(共计12周)
培训地点 XX市酒店管理学院培训中心
培训内容 1. 酒店前厅管理实务 2. 餐饮服务与管理 3. 酒店客房管理实务 4. 酒店市场营销与客户关系管理 5. 酒店安全管理与应急处理
培训师资 由具有丰富酒店管理经验的教授、行业专家和资深酒店管理人员组成
报名方式 1. 网上报名:登录官方网站填写报名表 2. 现场报名:携带身份证、、个人简历至报名点
费用标准 人民币5000元/人(含教材费、资料费、午餐费)
奖学金设置 1. 成绩优异者可获得奖学金 2. 部分学员可获得实习机会

为了帮助学员更好地了解培训内容,以下是对各模块的详细说明:

模块名称 模块内容 模块课时
酒店前厅管理实务 前厅服务流程、前台接待技巧、客房预订与分配、客人投诉处理等 24课时
餐饮服务与管理 餐饮服务规范、菜品制作与摆盘、餐厅管理、食品安全与卫生等 24课时
酒店客房管理实务 客房清洁与整理、客房用品管理、客人入住与退房流程、客房安全管理等 24课时
酒店市场营销与客户关系管理 市场营销策略、客户关系管理、品牌建设、酒店促销活动等 24课时
酒店安全管理与应急处理 酒店安全管理制度、突发事件应急处理、消防安全、自然灾害应对等 24课时

通过以上培训,学员将能够全面掌握酒店企业实务操作技能,为今后的职业生涯打下坚实基础。

培训成果 学员将具备以下能力:
1. 熟练掌握酒店前厅、客房、餐饮等部门的实务操作流程
2. 具备良好的客户服务意识和沟通能力
3. 了解酒店市场营销策略和客户关系管理方法
4. 掌握酒店安全管理与应急处理技巧
5. 提升个人综合素质,为酒店行业贡献自己的力量

报名参加2025年酒店企业实务培训班,让我们一起迈向酒店行业的辉煌未来!


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