2025企业服务管家培训班招生
发布时间:2025-03-31 21:53:18
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随着我国经济的快速发展，企业服务行业迎来了前所未有的机遇。为了满足企业对高质量服务的需求，2025企业服务管家培训班应运而生。本文将通过表格形式，详细介绍培训班的相关信息，帮助您全面了解并选择适合自己的培训课程。
一、课程设置
| 课程名称 | 课程内容 | 学时 |
|---|---|---|
| 企业服务基础 | 企业服务概述、服务流程、服务礼仪等 | 20小时 |
| 客户关系管理 | 客户需求分析、客户满意度调查、客户关系维护等 | 30小时 |
| 服务营销 | 服务产品策划、服务营销策略、服务营销渠道等 | 25小时 |
| 服务质量管理 | 服务质量标准、服务质量监控、服务质量改进等 | 25小时 |
| 服务创新与变革 | 服务创新理念、服务创新方法、服务变革管理等 | 20小时 |
二、师资力量
| 师资名称 | 职称 | 教学经验 |
|---|---|---|
| 张老师 | 企业服务专家 | 15年 |
| 李老师 | 客户关系管理专家 | 10年 |
| 王老师 | 服务营销专家 | 12年 |
| 刘老师 | 服务质量管理专家 | 8年 |
| 陈老师 | 服务创新与变革专家 | 7年 |
三、培训方式
| 培训方式 | 优势 |
|---|---|
| 线上直播 | 便捷、灵活、互动性强 |
| 线下培训 | 实战性强、针对性高、氛围浓厚 |
| 案例分析 | 提升学员实战能力、拓展思维 |
| 互动交流 | 增强学员之间的沟通与合作 |
四、培训费用
| 培训方式 | 培训费用 |
|---|---|
| 线上直播 | 5000元 |
| 线下培训 | 8000元 |
五、报名条件
| 报名条件 | 说明 |
|---|---|
| 年龄 | 18岁以上 |
| 学历 | 高中及以上学历 |
| 专业 | 不限 |
| 工作经验 | 不限 |
六、培训证书
完成培训课程并考核合格者，将获得由2025企业服务管家培训班颁发的结业证书。
通过以上表格，相信您对2025企业服务管家培训班有了更全面的了解。为了更好地服务企业，提升自身竞争力，欢迎您加入我们，共同开启企业服务新篇章！
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