“半截子”工作让执行夭折
讲师:邱柏森 已加入:3868天 关注:2299
【商战片段】
老板为了改变以往机器有了毛病,打电话到维修班组找人来修得等很久的状况,提高效率,买了一批对讲机分配给各单位,只要有事随时通讯,省去找人时间。一年过去了,老板路过设备部,听见他们给维修班打电话给机器换件。马上就问:“给你们的对讲机呢?”对方说:“啥对讲机啊,不知道啊?”
【执行解码】
执行不力的状况,经常是因为企业在研究问题、处理问题时往往大而华之,没有规范完整的处置流程和准则,许多问题的处理往往只做了“半截子”工作,使得执行成了公司*的“软肋”。
老板和领导应该掌握抓执行过程中完整的领导流程,形成闭环。
操作一:出令必查,形成闭环。
凡是发出的指令,必须形成一个出令--检查--复查--落实的封闭式行令流程。
操作二:指导协调
执行过程中,领导必须进行跟踪协调,协调思想,以求上下同欲;协调行动,以求步调一致;协调力量,以求合力强势;协调时间,以求适时制宜;协调利益,以求互利共赢。要按照“发现问题- 确定对策- 实施协调-检查效果” 的封闭式流程进行协调,不能只协调处置,不检查落实,做半截子工作。
操作三:检查督导
下属只做领导会检查的事,因此必须做好检查督导。检查督导总任务:抓两头,带中间 。
操作四:严格反馈。
老板抓好严格反馈制度,做到事事有回音,见见有着落。
操作五:实施激励
激励过程中,激励要形式多样;激励要因人而异;激励要及时灵活;激励要落到实处;激励要有所规范;激励要打好基础