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工程销售培训之旅:从经验中汲取智慧
发布时间:2025-04-05 20:36:18

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销售工程师与销售人员虽均属于销售领域的工作者,然而他们的职责与范畴存在显著的差异。销售工程师通常专注于工程技术、机械电子等专业领域,需要具备专业的技术知识和认证背景。他们的工作主要是为客户提供定制化的解决方案和技术支持,根据客户的技术需求制定技术合同并进行细节讨论。销售员的工作重心更偏向于市场推广和商品销售,负责公司的市场推广和产品销售工作。

销售工程师的核心任务是提供专业化的技术解决方案和支持服务,他们需要掌握丰富的技术知识,并具备一定的销售技巧、谈判和沟通能力。而销售员则需要具备良好的口头和书面表达能力,以及组织策划和市场开拓能力。

在薪资方面,销售工程师的薪资通常较销售员更高,其薪资水平与公司行业、规模及个人绩效相关,且往往包含技术服务费用。而销售员的薪资大多由业绩提成和底薪组成,与所在行业和地区经济发展水平紧密相关。

销售工程师的成长空间广阔,随着经验和业绩的提升,可晋升为售前技术经理、业务拓展经理、销售经理等职位。而销售员则可通过提升销售技巧、开拓客户及增加销售业绩获得晋升机会。

二、造价工程师销售的工作内容

造价工程师销售主要负责推广和销售工程造价咨询服务,包括工程预算、结算审核、工程量清单编制等。他们需要深入了解客户的项目需求,提供量身定制的造价咨询服务方案,并促成业务的成交。他们还需要维护客户关系,确保客户满意度,并通过口碑营销带来更多的潜在客户。

在推广过程中,造价工程师销售需要了解行业动态和市场趋势,调整服务策略以满足市场需求。他们还需要与其他部门紧密合作,如设计部门、施工部门等,确保项目的顺利进行。为了提升服务质量,造价工程师销售需要不断提升自己的专业知识和服务技能,包括参加专业培训、考取相关证书等。

三、如何做好工程项目销售

对于工程项目销售,特别是你们公司代理的日本进口光触媒除甲醛净化空气的项目,首先需要对目标客户进行深入研究,了解他们的需求和痛点。针对新装修室内空间如家庭、办公室、学校、银行等场所的甲醛污染问题,你们的服务具有极高的市场价值。在销售过程中需要注意以下几点:

1. 了解客户公司架构和采购流程:在接触学校等教育机构时,了解决策流程、关键决策人物以及信息掌握者至关重要。

2. 提供增值方案和利益驱动:除了基本的净化服务,可以考虑提供健康管理报告、空气质量监测报告等增值服务。可以与学校共同举办公益活动或健康讲座等活动,通过实际的检测结果和客户参与来提高项目影响力与接受度。学校可能关注项目资金成本支出和家长对学校的评价等因素。因此可以提供降低运营成本和提高家长满意度的方案来吸引客户。至于雨总提到的成功案例或经验分享还未涉及教育行业领域,需要进一步探讨和学习交流渠道与平台的信息加以参考利用丰富业务知识体系协同项目的专业性质突出关键效益有效推广您的工程项目得到关注和信任争取客户的信任最终促成业务合作的形成 , 以上便是对如何做好工程项目销售的一些建议和分析。希望对你有所帮助!近日,有同学提出了自己的业务疑惑,现将问题摘录如下,或许对大家有所启发:

这位同学是深圳的酒店用品供应商,他的产品定位为高端酒店用品,价格通常比其他公司高出约20%。他在面对多家供应商同时报价的情境下,想要了解如何在竞争中脱颖而出。他还想了解在投标过程中,如何确保中标,以及在已内定供应商的情况下如何破局。

对于这样的问题,我的回答是:

咱们的产品是高端产品,所以需要找高端的酒店和会所来匹配咱们的产品档次。只有精准定位客户群,后续的营销策略才能有效发力。

建议多认识*酒店装修设计机构里的人,他们能帮你介绍很多高质量的人脉关系。特别是酒店运营总监、采购总监以及老板或主管副总裁。运营总监作为项目推动者,我们要努力争取他们的支持,可以通过分点红利的方式来达成合作。而采购总监则需要维护好关系,多送礼但不宜直接送钱。至于老板或主管副总裁,可以作为点头之交,平时保持联系但不宜作为主攻方向。

在项目销售的流程中,我们要清楚人情做透和利益驱动的重要性。人情做透决定我们能否开单,而利益驱动则决定开单的大小。对于项目推动者,我们要马上了解他们的基本信息,投其所好,做些关爱客户的小动作。

在拉客情关系时,不一定要请客吃饭,而是要把钱花在刀刃上。比如,把一千块钱折成十次小礼物送给客户,用数量级来摧毁客户的心理防线。送礼时要结合信息确认他有需求的,或是结合自身行业、产品特点来选择。最棒的送礼是能为客户制造惊喜,满足他们的需求。

我们还要积极为客户提供增值服务。比如,针对学校的客户群,我们可以准备一份包含各种优秀学校管理模式和教学方案的增值服务报告,以帮助客户提高教学质量和升学率。最后再附上一封销售信,表达我们的关心和帮助。

通过以上这些方法,希望能帮助哥们你继续展开思考,找到更适合自己的销售策略。记住,无论是做人情还是做利益驱动,都要有数量级的积累和坚持。希望我的分享能给大家带来启发和帮助。【客情相融与策略引导】

拥有了以下的秘诀,与客户融洽相处的可能,也就大为提升了。当客户与我们建立了亲密无间的关系,那时的情景是否会让人期待不已呢?而当客情关系达到了这样的地步,客户是否还会提出被淘汰的担忧呢?确实,美好的合作关系的形成给人带来了无限的希望。

“利益驱动”即是在相互的利害交换中,深度挖掘或创造客户的需求,作为乙方我们提出符合需求的解决方案,力求满足客户的主导要求。而此过程中的驱动机制更是囊括了多种因素,譬如品牌、质量、未来预期(客户利益)、价格、付款方式、售后服务(含增值服务)、供货周期、货源稳定性以及其他相关因素。

您可运用这“利益驱动”的公式来全面包装您的公司和产品。审视我们的优势所在,依据这些优势,用生动的案例和故事将其包装得更具吸引力。

明白客户购买我们产品的好处是至关重要的。我们要清晰把握客户与我们合作的三大理由,这些理由将成为我们稳固合作的基石。

设想一下,教育机构如学校往往更加注重教学质量而非健康。他们的直接需求或许并不明显,这就需要我们进行一次详细的市场调查。对市面上常见的乳胶漆等建材和教学家具进行甲醛含量等有害物质的调查分析,并将近年来学校环境中的不安全事故及相应报道收集起来。特别是毒跑道事件带来的社会影响,我们要整理成电子版与纸质版两种形式。当客户拿到这些详尽资料时,他们能深深感受到我们的真诚服务。这,便是与普通销售的差异化之处。

在经过我们的精心治理后,我们可对甲醛的根除效率作出明确的保证。我们提供的解决方案不仅能够针对学校的要求进行验收,更能考虑到学生的安全及学校的政绩。用真实的数据说话,这样更具说服力。

我们还可以利用那些给予我们赞誉的客户作为背书。记录下他们使用产品的真实心得和体会,下次与客户交流时,这将成为我们乙方的有力武器,为我们的品牌形象加分不少。

准备一套面对公家和私人的不同话术也是至关重要的。从公家的角度来看,使用我们的产品能带给学校良好的名声和家长的满意;而从私人的角度来看,为了孩子的安全,校方领导愿意投入经费进行检测。无论是老师、学生还是家长,都会对这种关心大家、有人情味的做法竖起大拇指。

时间有限,我们的能力也有限,如有不足之处还请多多包涵。我们期待与您更深入的交流与合作!


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