这是一个多维度的问题，需要结合专业知识与实际管理经验，才能对工程部人员进行系统性的综合培训。

一、服务意识培训

要使员工明确工作目的，认识到设备正常运行与保养规范是我们每一位工程人员的核心职责。我们应建立规范的管理制度，明确各自的工作职责范围。不能简单地停留在口头教条的层面。管理人员首先要明确工作标准和计划，将这些标准传递给每位员工，让他们了解各自的工作范围及质量要求。

二、服务技能培训

管理人员应具备综合专业知识，同时也要虚心学习其他员工的技术能力。根据各个专业的要求，我们应设定相应的考核标准，以提升各位员工的综合技能。

二、工程部员工详细培训计划

为提升项目工程队伍的整体素质及专业技能，确保工作效率及技术熟练度，特制定以下工程部员工培训计划。

1. 空调系统及常规操作程序培训

培训内容涵盖空调的正常开关程序、水泵系统压力参数、空调主机的电流、电压参数等。预计培训时间为一星期，由汪红强负责。

2. 电力操作及安全流程培训

包括停、送电安全操作流程、区内电源电路分布、设备供电及维修等。预计培训时间同样为一星期，同样由汪红强负责。

以此类推，针对电梯、消防、音控、水路、安全保卫等系统也均有详细的培训计划和内容，均由汪红强负责，并预计各自的培训时间。

三、全体保安人员综合培训计划

1. 培训目标

提高全体保安人员的综合素质，树立良好的社会形象，提高工作效率和服务质量，为公司提供高效、周到的服务，并实现自我学习、自我约束的能力提升。

2. 培训内容和时间安排

内容涵盖保安员纪律、职责、职业道德、礼仪规定，火警和火灾的应急处理，交接班管理标准作业规程等。培训时间为一个月，每周一、三、五进行，具体时间根据实际情况临时决定。

3. 培训纪律与考核

为确保培训顺利进行并达到预期目标，特制定以下纪律：不得无故不参加培训、不得早退迟到、要遵守纪律等。培训结束后进行考评定考核。

四、工程部培训内容概述

1. 技术培训

针对工程师的专业技能和知识进行深入培训，如软件编程、工程设计等方面的技能提升。

2. 项目管理培训

使工程师了解如何更好地管理项目，包括预估工期、成本等方面的知识。

3. 沟通与协调技能培训

提升工程师的沟通能力和协调技巧，以便更好地与客户和其他团队成员进行交流。

4. 团队合作培训

培养工程师的团队合作精神和有效的分工合作能力，以实现项目目标。

以上是针对工程部人员的详细培训计划和内容，希望能够帮助提升团队的整体能力和工作效率。