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人际关系技巧

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人际关系技巧

现代人的生存压力除了工作,很重要的是人际关系。人际关系如何,常常决定了一个人的状态。

很多人的烦恼、焦虑也在人际关系。和上级的关系大概最要紧。和同级的关系也常常很棘手。如果你大小是个头目,和下级的关系又常常会让你烦恼。至于和客户、和合作伙伴的关系,几乎是营销人员头脑中每天萦绕的事情,这其中有时还夹杂着异性间的相互纠缠。离开了工作,恋爱、交友、业余活动也都少不了人际关系。
人际关系常常成为工作与生活中压力的一部分。
不善于解决这个问题,可能陷入困境。许多人在遇到人际关系问题时,要不就被难住吓住,整天埋怨工作环境不好,要不就想琢磨点手段,有些人会想得非常琐碎甚至低下,去寻找《厚黑学》这样为人不耻的权术指点迷津。各种现代版的所谓“观人术”、“处人术”也都粉墨登场混淆视听,结果问题没解决,反倒污染了思想。或者似乎暂时把事情搞定了,久之反而关系更加恶化。或者此处的脓包挤了,彼处长出更大的脓包。
随之而来的是,自己的状态也越来越差,而且不知缘由。
那么,如何处理人际关系呢?如何让人际关系不破坏工作和生活状态,甚至有益于我们的工作和生活呢?
我们的大智慧在哪里?具体讲,是人际关系技巧六大法则:
一、人际关系技巧之换位思考,善解人意
这是处理人际关系的第一要则。
人都习惯从自己的角度观察问题,自己的利益,自己的愿望,自己的情绪,自己的一厢情愿,从上述角度观察事物,常常很难了解他人。公说公理、婆说婆理的现象比比皆是。一切双边的、多边的人际关系冲突几乎都是这样。
只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方常常完全不理解对方。
那么,想处理好自己和他人的双边关系,*的飞跃就是改变从我出发的单向观察与思维。要善于从对方的角度观察事物。在此基础上,善解他人之意。
如此处理双边关系,就有了更多的合理方法。不会换位思考、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。
二、人际关系技巧之己所不欲,勿施于人
这个原则是对由彼观彼、善解人意的首要注释,是处理人际关系必须遵循的金科玉律。
这是真正的平等待人,是古往今来都适用的民主精神。不懂得这一点,才会有那么多的一厢情愿,才会有那么多的无理待人。己所不欲勿施于人,无论是对同事,对部下,对朋友,对合作伙伴,对恋人,都该遵循。
不懂得这一点,往一般了说,很难成就自己,往高了说,很难成为伟大人物。每个人都可能伟大。谁能融会贯通地实施己所不欲而勿施于人,就可能造就自己的成功与伟大。
三、人际关系技巧之不求取免费的午餐
这个世界原本没有免费的午餐。不懂得这一点,与不懂得己所不欲勿施于人这一条相关。
人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐,然而,事情反过来针对自己时,往往就不明白道理了。别人有成就了,我应该分享。别人有钱了,我应该沾点光。别人有名声有地位,似乎都该瓜分。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。
心中生出求取免费午餐的念头,常令人生萎缩、心灵低劣,没有出息。
有的人即使没有索取免费午餐的行为,但同样的心理活动连绵不断。各种各样的嫉羡和天上掉馅饼的白日梦充斥大脑。与之相关的诸多不平衡与恶毒的攻击性更使他备受折磨。
放下索取免费午餐之心,就多了清静和坦然,也多了自信与奋进之心。
四、人际关系技巧之己所欲而推及于人
懂得了己所不欲勿施于人,进一步就该懂得己所欲而推及于人。
自己不喜欢的事情,不强加给他人。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。做到了这一条,人生状态就相当高级了。
当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。
给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。
五、人际关系技巧之善待别人,同时就善待了自己。
朋友们不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,扪心自问,而后便会想到别人同样有这些希望。
在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。
六、人际关系技巧之永远不忘欣赏他人
这条原则是对己所欲而推及于人的首要注释。每个人都希望得到理解与欣赏,得到欣赏是一个人在这个世界生活与奋斗的很大动力。小时候,父母的欣赏会使孩子积极兴奋地上进发展,老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。成年了,社会的欣赏是一个人工作的*动力之一。
善于欣赏他人,就是给予他人的*善意,也是最成熟的人格。
每个人都既坚强又软弱。在渴望欣赏这一点上,很天才的人其实都很软弱。如果得到的欣赏太稀缺,天才也会枯萎。

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