卓越的领导力

一个人成就的大小，取决于他的领导力。什么是真正的领导力，我比较认可心理学界提出的冰山模型。**心理学家麦克里兰研究认为，这座“冰山”在人格中扮演深层且持久的角色，而且能预测一个人在复杂的工作情境及担当重任时的行为表现。在这座冰山中，越往上的知识技能，越容易被感知与获取；越往下的动机特质，越难被挖掘与感知。冰山以上部分决定一个人能不能胜任工作，冰山以下部分决定一个人能不能取得卓越绩效。

一个人要修炼领导力，就必须全方位修炼冰山各个部分，尤其要深层次地修炼冰山以下的潜在素质。我们把冰山领导力的修炼概括为以下四个部分：

倾听内心，活出生命的意义。

认识自己，成为最棒的自己。

发挥优势，卓有成效地工作。

知行合一，享受高峰的体验。

一、倾听内心，活出生命的意义

领导力的最深层是价值观，就是探询生命中最重要的事情。只有找到生命中最重要的事情，才能找到梦想的起源点，一路前行的初心；才能找到上天赋予自己的使命，尽*心力为自己的生命负担起*的责任；才能活出生命的意义，无畏地前行。

活出生命的意义，即便没有工资也会奋斗！

活出生命的意义，即便诱惑再多也会自律！

活出生命的意义，即便苦难重重也会坚持！

只有找到生命中最重要的事情，活出生命的意义，才会情不自禁地付出，无所畏惧地前进，视每一次挫折为成长的良机，为成就生命意义的又一次灌溉，视每一次苦难为成就的契机，为成就生命意义的又一次洗礼。

这不禁让人想起弗兰克在奥斯维辛集中营死里逃生后说的话，“生活并非弗洛伊德所宣扬的那样，只是简单地祈求快乐；也非阿德勒所教导的那样，只是为了争权夺利；人活着是为了寻找生命的意义，这也是人们一生中被赋予的最艰巨的使命”。

也不禁让人想起星罗克的梦想。星巴克完全是由人的境界成就的梦想，用梦想成就的事业。这个梦想为所有人的心灵提供栖所，同时也让许许多多的心灵通向幸福和高尚。而这一切的起源点来自于霍华德?舒尔茨幼年时期面对落魄家庭的“惦记”从自己的工作中获得人生的尊严和生活的意义。

那么，如何找到生命中最重要的事情？必须倾听内心！价值观有*价值观与工具价值观之分，一步之错可误人生。唯有静下来，用心倾听内心深处最真实的声音，才能明辩真虚，找到内心深处最清彻的亮光，从而确定上天赋予自己的使命。

二、认识自己，成为最棒的自己

千人一面，没有人是完全一样的，每个人都有自己独特的性格。了解自己性格并善用它，你才能得心应手；了解他人性格并欣赏它，你才能左右逢源。那我是个怎么样的人？虽然千人一面，各人有各人的性格，但性格如三原色（光谱上每一种可见的颜色，从灰紫色到深褐色，都可以通过红、绿、蓝三原色的不同组合而产生）一般也有几种基本的类型。

通常，人的性格分为四种类型：

1、掌控型，他是勇敢的、直率的、控制的、敢挑战的、结果导向的，这样的人容易成为“强势领导”，有打油诗云：果敢有力坏脾气、远见卓识掌控欲。行动导向缺耐心，业绩说话好批评。

2、 影响型，他是活泼的、外向的、好表现的、喜沟通的、有审美观的，这样的人容易成为“激情领导”，有打油诗云：活泼好动自中心，特立独行好吹嘘。热情幽默太罗嗦，快速行动变化多。

3、 亲和型，他是稳定的、合作的、温和的、有耐心的、重人际关系的，这样的人容易成为“沉静领导”（或“仆人领导”），有打油诗云：平易近人心太软，善解人意行动慢。沉着镇定不冒险，耐力十足抉择难。

4、 分析型，他是严谨的、冷静的、善分析的、重制度的、重细节的，这样的人容易成为“精明领导”，有打油诗云：坚持原则不妥协，追求完美抠细节。实事求是一根筋，事必躬亲难授权。

任何一种性格，都有两面，正面是动机，背后是恐惧，其成因不同，思维、情感与行为模式也有明显的差异。发挥自己的性格优势，克制自己的性格缺陷，才能知己知彼，做自己喜欢又擅长的事情，让自己更充实、幸福；才能找到自己在组织中的*贡献领域，把工作做得得心应手；才能更好地与别人友好合作，寻求共赢。

三、发挥优势，卓有成效地工作

价值观决定领导的方向

性格决定领导的风格

但这些还不足以决定领导力的效能。领导力效能指的是一个人成就事业的程度，或在工作中取得卓越绩效的程度，可以说是一个人的格局。

才能决定领导的效能！

这个才能也就是麦克里兰所说的优异素质，是区别绩效优秀者与绩效一般者的关键因素。才能之所以能决定领导的成效是因为与工作绩效高度相关，并能预测未来行为表现。

在企业里，通常领导者有以下四个层级：

1、自我领导者，通常是个人贡献者，专注于个人专业价值的实现，通过个人努力完成工作任务，做出专业贡献。这个阶段的领导者发展的关键是“明道”明确自己的价值观与使命，最需要发展的才能是专业技能、积极主动、追寻卓越。

2、团队领导者，负责担当团队的领导工作，需要带领团队做事，帮助他人完成工作任务，达成团队目标。这个阶段的领导者发展的关键是“树人”创建高效团队，帮助他人成长，最需要发展的才能是知人善任，使众人行。

3、组织领导者，负责管理一个或多个职能部门或业务单元，需要根据组织发展战略建立并持续优化组织架构、业务与管理流程等，需要提升组织能力，建设良好的组织氛围与组织文化，进而带动组织的创新与发展。这个阶段的领导者发展的关键是“优术”塑造组织能力，赢得高绩效，最需要发展的才能是卓越运营，人际影响。

4、战略领导者，作为组织的高层管理人员，处于组织的顶层，确定并指引组织方向，必须为做出重大决策承担更大的风险和不确定性，关键任务是搭班子、定战略、带队伍。这个阶段的领导者发展的关键是“取势”把握行业变化趋势，指引企业发展方向，最需要发展的才能是洞察趋势、管理变化。

如此一来，除了专业技能（我们把它当做冰山以上的基本素质，不作为领导力探讨）外，共有八项领导力对实现工作高绩效起到至关重要的作用，即：

明道：积极主动，追寻卓越

取势：洞察趋势，管理变化

优术：卓越运营，人际影响

树人：知人善任，使众人行

各层级领导者所需要的关键领导力对应关系为：

自我领导者

团队领导者

组织领导者

战略领导者

积极主动

追寻卓越

积极主动

追寻卓越

知人善任

使众人行

积极主动

追寻卓越

知人善任

使众人行

卓越运营

人际影响

积极主动

追寻卓越

知人善任

使众人行

知人善任

使众人行

洞察趋势

管理变化

四、知行合一，享受高峰的体验

通过倾听内心聚焦于价值观与使命，通过认识自己掌握自己的动机与特质，通过发现才能继而发挥优势，达成卓越绩效，这是一条需要不断修炼的道路。

马斯洛讲，每个人都有发自内心的渴求发展和实现自身潜能的需求，都渴望体现人的本质和价值后产生的深刻幸福感的“高峰体验”！实现自我，享受高峰体验是每个人隐约存在的内在追求。然而，在实际工作生活中，大部分的人是没能享受这种“高峰体验”的，更多的也许是“怀才不遇”。盖洛普的研究数据表明，仅有17%的职场人士在工作中充分发挥了自身的优势，做到了“人尽其才，才尽其用”。

那么如何来修炼自己，提升领导力呢？领导力的修炼强调发现盲点，开放自我，发挥优势，深度修炼，我们把这个修炼称为“冰山人生修炼”。冰山人生修炼的四大策略：

增加：应该增加哪些行为以充分发挥性格与才能优势？

减少：应该调整哪些行为以降低性格与才能劣势影响？

创造：应该创造哪些行为以减少自我盲点，扩大开放我？

剔除：应该剔除哪些阻碍高绩效的行为？

除此之外，我们还将通过设计具有“评估、挑战、支持”特点的“熔炉”，来帮助领导者释放领导潜能，发展领导力，*化领导效能。