课程大纲：
新任经理人管理技能提升课程
课程背景：
一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本！
对于企业而言，新任经理人是不可忽视的中坚力量。企业重视他们的培育与成长，然而，新任经理人面对着新的环境，往往存在着很多困惑：
与同事之间的关系发生了微妙的变化，怎样更好的处理上下级以及与同事间的关系
新官上任，踌躇满志，如何迅速打开局面
如何在同事和下属心目中尽快树立威信
如何做好事务管理及人员管理，尽快胜任自己的工作岗位
新任经理人需要从自身和管理方式 同时寻求改变！本课程针对新任经理人在工作中遇到的实际问题为基点，通过思想认知和管理方法上的培训，促成新任经理人向职业经理人的角色转换及技能提升。
培训目标：
建立对管理的整体和系统思维
理解管理者在企业里应承担的责任，应表现出的态度和意识
掌握把工作管好的方法和技巧
掌握带人带团队的方法
促进自我提升
授课对象：新晋管理岗位的业务骨干、新任经理、新任主管、公司储备管理者。
课程大纲：
第一部分 角色认知
一、什么是管理
二、管理者的角色转变
三、做好三种角色
上司的下属
平级的同事
下属的上司
第二部分 自我管理
一、知己知彼
知己——SWOT个人分析
知彼——认清环境
认清现存问题
建立良好人际关系
二、时间管理
认识时间管理
计算时间价值
时间管里存在的问题
时间管理的四大工具及应用
三、目标管理
目标的价值
制定目标的步骤
衡量目标的原则
行动计划制定5W2H
第三部分 人员管理
一、高效沟通
不同行为特质人际风格沟通技巧
管理者更应善于倾听
高效畅通的沟通艺术
同理心沟通
跨部门沟通
二、辅导激励下属
如何进行激励分析
如何认可赞美和激励下属
对不同的人采取不同的激励方式
管理者要通过辅导主动提升员工的各项技能
管理者辅导员工的一套“组合拳”
有效辅导的技巧及建议
三、团队管理
什么是团队
高绩效团队的特征与成员组成
高绩效团队建设的流程及阶段
团队冲突解决
高绩效团队协作与凝聚方法
提升团队凝聚力 培育团队精神
第四部分 事务管理
一、有效授权
什么是授权
授权的重要性
授权的方法
授权的控制技巧
二、执行到位
知道文化——知道不等于做到
影响执行力的因素
提升管理者自身素质
提升个人执行力的方法
如何提高下属的执行力
提升组织执行力的重点
三、绩效管理
绩效考核的目的
评估考核的原则
绩效管理的内容
评估考核的标准
新任经理人管理技能提升课程
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