课程大纲：
项目管理高级实战演练
课程背景
管理大师汤姆.*斯说：全世界有100%的白领工作将由项目管理完成。
项目管理涉及的范围日益广泛，研发一项新产品、开发一批新客户、启动一个新市场……所有这些都是项目。越来越多的优秀企业引入项目管理，将其作为提高企业运作效率的解决方案，认为企业的成功在于有效推行项目管理。
“本课程将带您开启成功项目管理的大门，以项目管理的思维管理日常工作，大幅提高工作效率的同时，也提高管理者的管理素质。
但是在实际运作中，项目管理往往会遇到很多困难：
项目需求与工作范围不明确；
资源不够，预算不足，时间太短；
项目进度总是落后，不确定性高。
成功的项目管理应该是这样的：
在启动阶段，能明确需求、制定恰当的项目策略；
在计划阶段，能运用有力的工具合理安排进度、进行成本估算和任务分解，能与项目相关人员进行有效的沟通；
在执行阶段，能有效推动项目进程，保证项目成果的交付。
课程收益
基于权威的*项目管理协会（*） 理论体系设计，结构清晰完整，逻辑严谨，适合各种层级学员以及不同职能部门的培训需求
课程积累大量的实战案例，有充分的实战价值
清晰完整的了解项目管理的整体流程和方法论
全面介绍大量有实操性的工具，务求落地，联系实际工作的应用，深入浅出。
课程互动性强，鼓励采用学员工作案例，强调实操，充分符合成年人学习的习惯，寓教于乐，避免枯燥说教。
课程大纲
一、导论：项目与项目管理的理论与特点
什么叫项目，项目管理
项目管理的特点，项目管理与普通管理的区别
练习：哪些是项目项目的
项目经理的角色定义，职能经理与项目经理的关系与分工
项目经理工作的原则
团队组建
部门协调
冲突解决
资源配置
组织规划
项目经理的人员管理的角色
从愿景到执行（vision to action）
角色与责任清晰
方法与规则明确
小组讨论：如何让年轻员工愿意参与项目中
项目失败的原因
组织结构矩阵，强矩阵，弱矩阵项目经理的挑战
制约条件
缺少利益相关人管理
缺乏计划和控制
二、启动阶段
项目限制三要素，绩效，资源，时间，
利益相关人管理
案例：一个失败项目的反思
项目章程的制定
项目章程目标的制定
项目章程的核心作用——对项目经理正式授权书
启动会议，获得高层授权，增强影响力
案例：Dell项目的启动会议
三、计划阶段
项目计划的范围设定
项目计划围绕着三个项目管理的限制因素，定义项目范围及方案
项目范围设置的目的
对交付标的、资源、方法、程序的*定义
期望值管理。
分解工作任务
WBS的概念与重要性
WBS结构分解、原则
项目进度管理
制定项目进度
PERT时间计算方法
甘特图的应用
关键路径
人力资源分配
人员管理与资源分配的几个工具
不同成员的性格分析
沟通风格与行为风格的差异化
项目成本管理
成本预算的方法 top-down/ bottom-up
预算VS绩效——项目生命周期 S型项目/ C型项目
项目经理在成本预算过程中的职责，
沉没成本与机会成本
项目成本与收益——净现值的计算
项目风险管理
项目风险的识别、评估、应对
项目计划书完成
四、 项目执行与控制阶段
项目计划，监控，控制三者管理
项目控制的主要目的：
里程碑管理
WBS与OBS结合使用，有里程碑检查点
控制的内容，实际vs 计划
清晰了解现况，对比项目计划书
如何弥补中间差距，原因分析法
执行阶段：内部沟通
视频：团队内部沟通方式
内部沟通集中模式
团队管理的模式：引导式，参与式，指挥式
五、项目的终结
项目评估的定义与目的。
项目评估不是事后评估，而是存在于项目生命周期的每个关键点
评估交付标的的标准：是否“成功”
认定成功的四个基本原则+两个对组织的贡献
视频：项目完成后的分析
小组讨论：怎样的项目结果才是全面成功的结果，为什么
项目结束阶段：
文档管理
团队建设
游戏：团队合作，完成不可能完成的结果（协同合作，发挥每个人优势）
讲师简介
王扬
专业背景：
澳大利亚Macquarie University 商业信息统计硕士；香港大学工商管理硕士；上海交通大学特聘讲师；*项目管理协会*认证；英国注册会计师ACCA。
超过8年以上职业培训讲师和企业发展，业务升级咨询顾问经验。先后为超过300个国企，民企，外企客户提供咨询辅导等专业服务。
授课风格：
逻辑清晰，结构完整，强调整体性，强调专业性
授课以解决实际问题出发，内容干货多，客制化，贴近企业实际案例
互动性强，关注每个学员的需求，亲和耐心，不厌其烦
适应度强，对外企，国企，民企，互联网企业，创业企业，有针对性授课方式
项目管理高级实战演练
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