课程大纲：
电话营销话术金融业
时间长度：1天
面授对象：银行、证券、基金、保险等金融领域，从事电销的人员
课程收益：
电话营销过时了？看看华尔街的“杀手”是如何做电销的！你抄起电话就能拨号吗？你知道开场10秒钟，先介绍业务还是先介绍自己吗？你能在1分钟之内打动客户吗？你管理的团队是否像“华尔街之狼”？在你的激励下，团队成员能不能达到预期？课程里面有答案。
课程大纲：
上篇--电话营销
一、重新认识电话营销
1、华尔街杀手--勇于尝试
2、华尔街之狼--换位思考
3、当幸福来敲门--持之以恒
二、电话营销系统的建立
广撒网与精准定位
三、电销五步法
1、时机与时间--100接通电话多少愿意聊聊
2、关键的10秒钟--介绍业务、自己，哪个在前
3、谈天说地--挖掘客户需求
4、切入主题--我们能提供什么
5、促成成交--异处在前，关单在后
四、实战演练
1、介绍业务--现场转型语言
2、电销模拟--1分钟之内打动我
五、打痛点
具体分析客户痛点
下篇--团队管理
一、团队成员需求
1、马斯洛需求模型
2、打动人心：华尔街的头狼
二、团队成功三要素
1、优质成员
2、优质主管
3、健全系统
三、团队培训
1、知识与技能
2、态度与习惯
四、团队督导
1、成员工作能力与意愿
2、成员的长远愿景
3、利益互锁
4、回归日常监督管理
电话营销话术金融业
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