课程大纲：

新晋经理人课

课程目的:
       比尔盖茨说过：“成功，并非一位总是指引我们向前的老师。”别人看似辉煌的管理成功案例，应用到自己的企业却常常会遭遇水土不服。
       故而我们更加需要学会在失败中汲取力量，认识到管理者的各种误区和雷区，改进思维模式，工作方法和管理技能，成为一个称职管理者！
       故知：智者以他人作为教训，愚者让自己成为别人的教训

课程大纲
第一部分   管理思维转变
一、从业务到管理的障碍认识
1)公司为什么需要管理者
2)管理者的存在价值
3)从业务到管理的三大障碍
●用管物料的思维管人--忽视人性的变化性
●用搞项目的思维搞管理--无视管理活动的延续性
●用搞技术的思维搞团队--忽视团队冲突的必然性和协作的必须性
二、认识管理
1)管理是什么？
2)从业务到管理岗位必须完成的思维转变
●工作对象的转变   ●思考方式的转变
相关工具方法：
1、员工“*档案”
2、横向思考法

第二部分  自我管理能力分解-思维导图工具的建立和讨论
1.要达到目标必须先找到目标
2.自我思考
1)管理需要什么能力；2)这些能力能分解出什么能力
3)分解之分解后如何认知与达到
3.对应思维导图的建立和讨论
相关工具方法
思维导图与管理者能力分解

第三部分   团队管理者角色修炼--上接战略下接绩效
1、如何对下示范--做个好下属
●下属产生的原因--你该对谁负责？
2、不对抗企业
●站在二楼和二十楼是否能看到同样的风景？
●对上评判的盲点与对执行力的损害
●华为任正非事件
3、不要拒绝沟通，让上下级恐惧
1)沟通障碍，为什么会让人恐惧？
2)你是别人眼中的“断线风筝”吗？
4、珍惜权力系统思考
●什么是系统思考能力
● “受权”陷阱与*
●权力恐惧的来源
●王永庆的“小气”管理哲学
5、团队领导的领导力修炼
6、管理团队和管理业务的区别在哪里
7、如何针对不同的人来进行管理
8、过于逞能，忽视团队的成长
1)中国文化中的“业务崇拜症”
●凡事逞强亲为，团队成员无法成长
2)管理者的状态：忙盲茫？
●谁让我们这么忙
3)晋升真正的本质与身份的转变
相关工具方法
1、大局观问题分析法
2、“满足期待”受权法
3、人性化管理三部法

第四部分  执行力中的任务控制
1.执行力到底是什么●
1)执行力就是任务控制能力
2)有了一个计划，最终把它变成现实
2.工作目标管理五步法
1)计划制定的具化性
2)工作计划的量化性
3)工作计划的合理性
4)确立工作计划的可查性
5)加强工作计划的时限性
3.任务目标执行的观念误区--自认为任务是“应该完成的”
1)任务*的属性就是--不会自动完成
2)正是因为有了我们的控制与干预，任务才能完成
4.分解与控制--如何遥控团队的执行力
1)打提前量--事前控制
●事前控制在任务管理中的作用
●如何在执行之前保障执行力
2)制定制度--用律不用刑
●执行中对制度的*误区--制度必须要公司来制定？
●制度的两大来源：遗言！补丁！
有无经常觉得下属学习速度很慢？
如何正确的指导下属学习提高
如何将自己的能力复制给下属
一万小时定律的悖论
精深刻意修炼法
1)精深刻意修炼法的三个要点
2)精深刻意修炼法在OJT中的使用
相关工具方法
1、SMART分析法
2、任务反馈五部法
3、朴素制度建立法
4、刻意精深练习法

第五部分  优秀职业人的沟通与冲突管理
沟通基本概念
●认识沟通
沟通的基本要素
●沟通障碍的形成与克服
●人性角度的跨部门沟通协作的有效突围
●针对不同人格的沟通方式
●有效沟通，切忌“一视同仁”
●所谓“一视同仁”，就是忽略了对方不同的性格而采取单一沟通方法
●沟通对象的个性特征分类
●针对对方的性格类型，如何灵活选用沟通步骤
●人格类型的简易四象限划分与组合
●针对不同人格类型的沟通方法
●冲突产生的原因
●我不同意你的观点还是你的人？
●自尊防御捣的鬼
●冲突的两大方向：
●良性积极冲突的定义与益处
●恶性消极冲突的定义与害处
●冲突中的双脑思考法
相关工具方法
1、冲突应对两部话术
2、人类性格分析法
3、不同性格切入话术

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