课程大纲：

互联网时代的变革与创新

第1章管理者的思维突破与创新
1.企业的生命周期和成长类型；
2.企业的核心成长力在于变革；
3.企业持续增长取决于强大的变革领导力；
4.互联网给传统企业的4个预警：
（a）过去的成功——案例：柯达之死；
（b）路径的依赖——案例：诺基亚之困境；
（c）增长的放缓——案例：李宁：一切皆有可能？
（d）结构的变化——案例：福特、通用、丰田和大众成功路径；
5.创新者的窘境：“追求利润*化”/案例：中国移动“飞信”的败局。
6.黑天鹅和灰犀牛：“UVCA时代，未来很难预测”；
7.基于明天：“我们眼里只有未来”/案例：访谈腾讯；
8.着手后天：“吃着碗里的，看着锅里的，想着田里的”。

第2章互联网时代的10个新思维突破
1.战略思维：今天、明天、后天/思考：企业如何活得久？
2.种子思维：为未来投资（冥定律）/案例：微信的由来；
3.用户思维：一切以用户为中心，其它一切纷至沓来/案例：三只松鼠品牌的成功；
4.简约思维：大道至简、简单即美/案例：万达的减法策略；
5.产品思维：产品为王，死磕*/工具：企业能量模型；
6.迭代思维：快速迭代，不断更新/案例：魅族的败局；
7.试错思维：犯错、试错、改错/案例：小米的崛起；
8.大数据思维：基于数据，并用数据说话和决策；
9.长尾理论：一个比流行市场还大的市场/案例：亚马逊帝国的启示；
10.无边界思维：三无与三化/案例：海尔的转型。

第3章正确认知创新及创新意识
1.创新的涵义、本质、条件分别是什么？ 
2.创新思维=好奇+兴趣+质疑+探索；
3.影响创新的六把枷锁——不同的枷锁用不同的钥匙；
4.如何跳出从众心理、定势思维与经验主义？/案例+练习
5.如何强化创新的意识？/案例+练习

第4章创新思维的七个支点
1.“换条路走”——不要总是走老路；
2.“突破经验”——可能是什么比是什么更重要；
3.“混乱无序”——循规蹈矩是创新的大敌；
4.“深度挖掘”——创新能力与思维深度成正比；
5.“赢者务虚”——常人的思维世界是有形的，智者的思维世界是无形的；
6.“善用优势”——认识自身的优势并善用大脑；
7.“卡贝理论”——放弃是创新的钥匙。

第5章创新思维工具及实操训练
1.举一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？
2.第二答案法：别被大脑的第一反应迷惑；
3.头脑风暴法：如何让数量带动质量，用点子激发点了？
4.交叉思维法：创新往往隐藏事物的交叉处；
5.第一性原理：在生活、工作和商业层面的应用；
6.求同-求异-求合：让大脑的创新基因变得“发达”；
7.逆向思维法：从哪些角度进行逆向思考？
8.发散思维法：从哪些角度进行思维发散？
9.V型思维法：出现问题时停止抱怨，换个角度思考；
10.和田12法：如何从身边进行简单而实用的创新？

第6章创新决策工具及实操应用
1.决策树：如何用决策树得出最优解？
2.麦穗理论：如何选择人生中*的那支麦穗？
3.第三选择法：突破二元思维的困境；
4.换人决策法：打破承诺升级及沉没成本的魔咒；
5.5W2H：集齐七个问题，让思维更缜密；
6.德尔菲法：如何用人脑云计算做决策？
7.5WHY：不断追问，逼近问题的本质；
8.二维四象限：太极生两仪，两仪生四象；
9.思维导图：让思维插上会飞翔的翅膀；
10.KT法：决策是艺术，更是技术活；
11.要事优先法：避免决策疲劳和重点偏差的影响。

第7章互联网时代的管理创新
案例：海尔的人单合一双赢模式
1.互联网时代管理者遇到6个基本挑战；
2.互联网时代的管理呈现4个基本特征。
3.互联网时代管理者行为的4个转变；
（a）放下管理的架子——服从的是思想，而不是人
（b）多倾听专家下属的——人人都是专家的时代
（c）让听得见炮声的人决策——最接近答案的在一线
（d）高马斯诺需求层次理论——直接迈入“自我实现”
4.互联网时代管理者的5个基本特质。
（a）赢取粉丝/讨论：谁才是真正的领导？
（b）创造三感：参与感、尊重感和成就感；
（c）忧患意识/案例：两支登山队的故事；
（d）公开透明；
（e）谨言慎行。
5.互联网时代执行力建设的突破
（a）多强调员工智慧，少强调员工服从；
——不只是用员工的手脚，而是员工的头脑
（b）多强调“人”本身，少强调“事”本身；
——工作不仅是一种谋生手段，还是生活的重要部分
（c）多强调领导责任，少强调员工责任；
——员工的“借口”是领导研究的主题
（d）多强调团队机制，少强调员工心态；
——越是缺乏制度与流程的公司，越强调心态问题
（e）多强调个人利益，少强调公司利益。
——满足个人利益的同时，满足公司的利益
（f）多强调员工优势，少强调员工劣势；
讨论：西游记团队谁的执行力强
讨论：“木桶理论”能用在团队身上吗？

第8章如何成为管理创新者
1.管理者心态革命
（a）突破管理思维：挑战先例、质疑传承；
（b）接纳新规则：全新问题用全新的原则；
（c）在边缘中学习：抛弃旧观念，重组管理新基因。
2.克服的三大障碍
（a）更愿做拥护者而不是坚定的创新的承担者、执行者；
（b）更愿意传播而不是去创造，想象力的匮乏限制了管理创新；
（c）更愿意做实际操作者而不是理想化的梦想家。
3.管理创新的进程与操作
（a）用大思维解决大问题；
（b）面临三项最艰巨的挑战；
a.不论大型或小型组织，战略调整的步伐都将大幅加速；
b.让创新成为每人每天的工作；
c.为员工创造愿意全身心投入的工作环境，激发员工发掘*潜能。
（c）分解三个创新管理问题；
a.创建一个能够迅速自我调整的公司；
b.让创新成为每位职员的工作；
c.创造员工愿意发挥*表现的公司。
d.创新案例：腾讯组织变革的启示
f.创新案例：阿里巴巴的政委体系

第9章变革型领导者的七项基本行为
1.全面深入了解企业和员工；
2.实事求是/工具：丰田的三现主义
3.设定明确的目标并排出优先顺序；
4.持续跟进，直至达成目标；
5.赏罚分明，重奖业绩优秀人员/讨论：关注优秀员工还是关注落后员工
6.通过教练辅导提高下属能力/工具：三问/视频：乔家大院
7.了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格/讨论：关于决策问题

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