课程大纲：

企业文化与绩效管理

【课程背景】
为什么有的企业员工以企业为荣而有的则并非如此？为什么有的企业员工之间可以高效合作而有的则不然？这些看不见的软实力，来自于企业文化。对于优秀的企业来说，文化就是企业之魂，并让企业更有凝聚力。与此同时，对于很多企业来说，企业文化又虚无缥缈，看不见、摸不着，似乎也没有员工真正把那些墙上的文化放在心上。如何让企业文化真正根植于员工心底，在员工意识上打上文化烙印？是很多企业家头疼的问题。华为创始人任正非说过：企业文化的核心是价值观体系，而最能体现价值观体系的就是干部和员工的考核与评价体系。要把文化制度化，最重要的是建立和完善考核与评价体系。那么，华为的企业文化建设与价值评价有哪些可以借鉴之处？如何让企业文化落地并管理中体现？如何通过绩效管理促进企业文化建设和公司目标达成？这便是本次课程的主要内容。

【课程收益】
1、学习企业文化的内涵与文化构成
2、解析华为的企业文化与管理保障
3、思考自己的企业文化需要与管理
4、理解绩效管理的内涵与管理体系
5、学习华为的绩效管理理念与方法
6、提高公司企业文化建设管理水平
7、提高公司的绩效能力与管理水平

【授课对象】公司高管及人力资源管理者

【课程大纲】
一、企业文化的内涵与文化体系
1、什么是企业文化？
-文化的概念与价值
-企业文化的概念
2、企业文化的四个层面
-表层物质文化解析
-行为文化解析
-制度文化解析
-精神文化解析
3、企业文化体系

二、华为的价值追求与文化解析
1、华为的价值追求与要求
-华为的价值追求
-企业的价值体现
-企业的生存与发展
-华为的经营管理逻辑
-华为的企业文化体系
2、以客户为中心的文化解析
-以客户为中心的内涵
-以客户为中心的体现
-不同岗位的以客户为中心
3、以奋斗者为本的文化解析
-以奋斗者为本的内涵
-奋斗者的思想觉悟
-奋斗者的行为要求
-研讨：企业文化需要与文化要求
-价值导向与企业文化类型

三、华为的文化建设与管理保障
1、华为的企业文化基因：任正非
2、企业文化设计与学习
-表层文化设计
-企业文化学习
-企业文化活动与约束
-企业文化要求与更新
-企业文化的内容建设
3、企业文化制度建设与保障
-企业制度文化建设
-坚持管理变革
-公司三大端到端流程
-产品研发与IPD流程
-市场营销与LTC流程
-售后服务与ITR流程
-华为矩阵式组织架构
4、以奋斗者为本的管理
-关于奋斗者的基本问题
-以奋斗者为本的管理
-人力资源管理框架与逻辑
-研讨：企业文化建设方案
-企业文化建设逻辑

四、绩效管理的内涵与管理体系
1、绩效与绩效管理的内涵
-绩效的概念与内涵
-管理者的绩效
-绩效管理的概念与价值
-绩效管理的特别要义
-绩效管理的四个阶段与任务
2、华为绩效管理特色
-绩效评价体系
-华为绩效管理特色
-绩效管理责任体系
-干部的绩效管理
-绩效管理的体系框架
3、绩效管理的认识误区

五、绩效目标的确定与管理实施
1、战略解码与绩效指标分解
-从战略到绩效体系
-平衡记分卡的四个维度
-绩效指标体系的产生
-绩效解码的流程
-绩效指标分解原则
-研讨：绩效指标设计
2、绩效目标设定与绩效辅导
-绩效目标的产生
-目标设定SMART原则
-个人绩效目标承诺
-绩效辅导的内涵
-绩效诊断的四个维度
-绩效辅导与GROW模型
-练习：GROW与教练式辅导
3、绩效评价与绩效反馈
-绩效评价的内涵与反馈
-华为的绩效考核流程
-关于绩效评价的思考
-绩效反馈的内涵与沟通
-绩效结果的应用
-绩效操作的常见误区
4、绩效管理的操作误区

六、华为的价值评价与价值管理
1、价值评价管理
2、华为价值评价体系
-华为绩效评价原则
-职位评估
-任职资格与能力认证
-价值评价的误区
-合理的价值分配
3、华为人力资源管理
-华为人力资源管理原则
-人力资源价值链管理
-华为人力资源大厦

七、回顾与总结：华为企业文化与价值管理

企业文化与绩效管理