课程大纲：

职场人的社交手账课程

课程大纲：
一、什么要社交？
1、理性社交的边界解读不等于口若悬河闪耀全场
解读：基于人际互动和心理分析的连接、反馈、融入需求
2、社交“牛人”有时候比社交恐惧症更可怕
解读：“社恐”是不敢跨出第一步，“牛人”是过界直接被淘汰
3、社会化的介质、进一步获取资源的路径
4、社交“性格”测评
互动测评：
1）几类实践中，你大概率的选择
2）听听别人怎么说
4、社交互动中“桌子那头”的人，TA的想法和需求

二、影响社交功能发展的原因
1、原生家庭的惯性模式
1）性格内向
2）父母行业和思维特点
3）其他限制性因素和童年认知
2、互联网背景下的虚拟社交模式
观察：见面话不多，网上巨热情
3、早期社交认知和周围人的影响
1）不主动交流很酷
2）不擅长就不别暴露
3）那个滔滔不绝的人，我看着就讨厌（我不想成为他）

三、自我分析与社交类型构建
1、你不用成为“谁”
测试：性格测试和场景分析下的自我认知
2、基于性格模型的具体案例
案例：各类型的社交关键点和忌讳
3、构建基本社交流程（先“照着做，再接着说”）
各类社交场景模拟：
1）初次见面的寒暄
2）引导开场的套路
3）出行陪伴的谈资
4）餐饮互动的话题
5）私密场合的该与不该
6）其他
4、四个维度沟通社交的核心需求
1）下行沟通组织内部自上而下的沟通
要点解读：清晰、及时、统一、规范
推荐小贴士：以“定量”词汇替代“模糊感受”
2）上行沟通组织内部自下而上的沟通
要点解读：场合、情境、态度、逻辑
视频分享：陈平说服刘邦
推荐小贴士：适度记录中的“礼仪”与心理姿态
3）平行沟通同级别、辈分间的沟通
要点解读：共情、方法、协同、边界
推荐小贴士：主动设置小目标的“套路”
4）对外沟通客户、供应商等之间的沟通
要点解读：合规、审慎、反馈、落实
案例分享：心理咨询技术在对外沟通中的场景化运用

四、社交不止于说话
1、对周围保持观察，对未来充满期待
2、学会换位思考的外在体现
3、突破原有认知进化的过程

工具和方法：
1、测评与分析
2、互动交流与认知打开
3、暴露与脱敏
4、标准框与进阶方案

职场人的社交手账课程